학습조직의 핵심개념들

학습조직의 핵심개념들

1. 학습조직의 핵심개념 개요

모든 조직은 근본적으로 그 구성원들의 사고와 상호작용의 산물이다. 그러므로 조직학습 노력의 주된 목표를 정책이라든가 예산, 조직구조 등에 두지 말고 바로 우리 자신들에게 맞추어야 한다. 어떤 목적을 달성하는 그 자체가 학습이 될 수는 없다. 예를 들어 복권에 당첨되어 횡재를 했다 하더라도 다시 또 당첨될 수 있는 역량이 구축되는 것은 아니다. 사람들의 사고와 그들간의 상호작용을 중시하는 이러한 우리의 관점에 대해, 기존의 경영학자나 경영자들은 좀 혼란을 느낄 것이다. 외부지향적(outward)이었던 그들의 관점을 내부지향적(inward)으로 바꾸어야 하기 때문이다.
내부지향적 또는 내성적이 된다는 것은, 우선 우리가 당연시했던 암묵적 ‘진리’와 우리의 일상 선택을 결정짓는 개인적 기대나 열망 같은 것들을 인지하고 그것들을 고찰하는 일이다. 자아완성(Personal Mastery), 사고모형(Mental mode), 시스템 사고(Systems Thingking)같은 수련들을 통해 우리 자신의 사고하는 방법을 생산적으로 살펴보고 변화시킬 수 있다.
우리들이 서로 상호작용하는 방법을 변화시킨다 함은 조직의 공식적 구조를 변경하는 것만이 아니라, 쉽게 인식되지 않는 사람들간의 교섭 유형과 과정을 재설계하는 것을 말한다. 공유비전(Shared Vision), 시스템 사고, 팀 학습(Team Learning) 같은 수련들이 바로 사람들간의 상호작용 유형을 변화시키기 위한 것들이다.
조직이란 우리 자신의 사고와 상호작용의 산물이라는 전제는 상당히 중요한 함의를 갖는다. 이는 곧 개인이나 팀들이, 아주 힘겨운 조직의 장애물들까지도 변화시킬 수 있음을 의미한다. 이들 조직의 장이물들이란 산이나 강물…

2. 조직에서의 학습 개념

(1) 당신은 자신의 경험을 지속적으로 검증하는가?

(2) 당신은 지식을 만들어 내고 있는가?

(3) 지식이 공유되고 있는가?

(4) 학습이 의미가 있는가?