목차/차례
조직과 정보자원 기능의 관리
1. 정보 시스템 관리로부터 정보자원관리로 변화
1) 정보자원관리(IRM)로 강조가 변화된 이유
정보처리에서 IRM에로의 변화하는 이유는 ① 정보 시스템 기능의 발전 측면 ② 기술적 발전을 들 수 있다. 자원관리로 변화한 것에 대한 기술적인 설명은, 과거에는 분리해서 따로따로 관리될 수 있었던 기술들이 오늘날은 고도로 상호 의존하고 있으며, 또한 하나의 조직권한의 책임 하에 있다는 것이다.
2) 정보자원의 기능
데이타 처리
주요 응용시스템의 개발, 생산 시스템의 지속적인 운영, 기업 데이타베이스 운영, 주요 시스템 비용 지출에 대한 통제 등이 데이타 처리의 부분들이다.
전기통신
통신기술의 발달은 음성과 데이타 통신을 통합하는 전사적인 통신 능력을 지원한다.
사무자동화
근거리 통신망과 광역통신은 사무자동화 기능을 통합하는 것과 데이타 처리 설비에의 접근을 제공하는 데 중요한 핵심적인 요소가 된다.
3) 정보...
본문/내용
조직과 정보자원 기능의 관리
1. 정보 시스템 관리로부터 정보자원관리로 변화
1) 정보자원관리(IRM)로 강조가 변화된 이유
정보처리에서 IRM에로의 변화하는 이유는 ① 정보 시스템 기능의 발전 측면 ② 기술적 발전을 들 수 있다. 자원관리로 변화한 것에 대한 기술적인 설명은, 과거에는 분리해서 따로따로 관리될 수 있었던 기술들이 오늘날은 고도로 상호 의존하고 있으며, 또한 하나의 조직권한의 책임 하에 있다는 것이다.
2) 정보자원의 기능
? 데이타 처리
주요 응용시스템의 개발, 생산 시스템의 지속적인 운영, 기업 데이타베이스 운영, 주요 시스템 비용 지출에 대한 통제 등이 데이타 처리의 부분들이다.
? 전기통신
통신기술의 발달은 음성과 데이타 통신을 통합하는 전사적인 통신 능력을 지원한다.
? 사무자동화
근거리 통신망과 광역통신은 사무자동화 기능을 통합하는 것과 데이타 처리 설비에의 접근을 제공하는 데 중요한 핵심적인 요소가 된다.
3) 정보자원 담당 임원
기업 자원으로서의 정보관리는 조직의 고위 간부를 필요로 한다. 이 간부는 MIS관리자 정보자원 관리자, 혹은 정보 담당임원이라고 불리어져 왔다. 조직에 …
1) 권한 집중식 자원 할당
자원할당에 대한 집중방법은 중앙요원 혹은 중앙의 기구에 자원의 할당을 일임하는 것이다.
운영위원회는 주요 사용자들의 대표자로 구성되므로 조직의 전체적인 요구를 고려할 수는 있지만 정치적인 제약안에서 운영된다. 운영위원회는 응용 시스템의 기술적 중요성을 평가하고 또 이익은 물론 위험부담을 갖는 프로젝트들의 포트폴리오 균형을 이루는데 어려움을 가질수도 있다.
2) 권한 분산식 자원 할당
경쟁적인 프로젝트들 가운데서 어떤 것을 직접 결정하려 하는 권한 집중방법에 비해 그 대안인 권한분산 방법은 그런 결정을 내리기 위한 근거들을 사용자에게 제공하는 것이다.
? 정보 시스템 비용을 다루는 방법
① 간접경비(비용 청구하지 않음) ② 비용의 할당 ③ 표준 자원 요율 ④ 처리 단위당 표준 요율 ⑤ 고정 가격
4. 정보 시스템 인력의 관리
1) 정보 시스템 인력의 동기 부여
Couger와 Colter는 다가올 장래에 정보 시스템 요원의 동기부여에 영향을 미칠 프로그래머와 시스템 분석가의 업무에 관련한 네 가지 요소를 정의한다.
① 작업의 성격이 새로운 업무 개발 대신 유지보수 업무로 변하고 있다.
② 새로운 시스템 개발보다는 유지보수와 유사한 조정을 요하는 소프트웨어 패키지 가용성이 증대되고 있다.
③ 정보 센터 개념은 사용자 개발 시스템을 지원하고 정보 시스템 개발 스탭들로 부터 그들의 관심있는 응용 시스템 개발업무를 빼앗아 가고 있다.
④ 초고급 언어와 응용 시스템 개발 설비들의 가용은 응용 시스템 개발에 대한 기술수준을 저하 시키고 업무의 도전성을 경감시킨다.
2) 경력 경로 계획 수립(Career Path Planning)
조직에 대한 가치와 생산성에 따라 분류된 상이한 엔지니어들의 특성을 토대로 경력 경로가 제시 되었는데 여기서 개인들은 각 단계를 진행해 나감에 따라 조직에 대한 그들의 가치를 증가시킨다고 했다.
정보시스템의 경력 단계 모델의 힘은 한 개인이 어떻게 관리자가 되지 않고도