목차/차례
시스템의 개념과 경영에서의 활용
1. 시스템의 정의
시스템은 추상적 시스템과 물리적 시스템으로 나누어 생각해 볼 수 있다.
먼저 추상적 시스템은 규칙적으로 정열된 상호 의존적인 사상 혹은 구조물을 의미하며, 물리적 시스템은 하나의 목적을 완수하기 위하여 함께 작용하는 요소들의 집합이다.
이러한 시스템은 공통의 목적, 목표달성을 위하여 함께 속해 있는 요소들로 구성되어 있으며, 각 부분들은 한 목적을 위하여 서로 상호작용한다.
2. 시스템의 일반 모델
물리적 시스템의 일반 모델은 입력, 처리, 출력으로 구성된다.
시스템을 정의하고 묘사하는 특성들은 그 경계를 형성하며, 시스템은 그 경계안에 있으며, 환경은 경계 밖에 있다.
각 시스템은 하부 시스템에 의하여 구성되며, 각 하부 시스템은 그 경계에 의해 윤곽이 결정되며, 하부 시스템 사이의 상호연결과 상호작용을 접속(Interface)라 한다.
3. 시스템의 유형
1) 확정 시스템과 확률 시스...
본문/내용
시스템의 개념과 경영에서의 활용
1. 시스템의 정의
시스템은 추상적 시스템과 물리적 시스템으로 나누어 생각해 볼 수 있다.
먼저 추상적 시스템은 규칙적으로 정열된 상호 의존적인 사상 혹은 구조물을 의미하며, 물리적 시스템은 하나의 목적을 완수하기 위하여 함께 작용하는 요소들의 집합이다.
이러한 시스템은 공통의 목적, 목표달성을 위하여 함께 속해 있는 요소들로 구성되어 있으며, 각 부분들은 한 목적을 위하여 서로 상호작용한다.
2. 시스템의 일반 모델
물리적 시스템의 일반 모델은 입력, 처리, 출력으로 구성된다.
시스템을 정의하고 묘사하는 특성들은 그 경계를 형성하며, 시스템은 그 경계안에 있으며, 환경은 경계 밖에 있다.
각 시스템은 하부 시스템에 의하여 구성되며, 각 하부 시스템은 그 경계에 의해 윤곽이 결정되며, 하부 시스템 사이의 상호연결과 상호작용을 접속(Interface)라 한다.
3. 시스템의 유형
1) 확정 시스템과 확률 시스템
① 확정 시스템 - 예측할 수 있는 형태로 작동된다. 즉 시스템 각 부분간의 상호작용이 확실하게 알려져 있어서, 일정 시점에서의 시스템 상태와 그 작동상황을 알 수 있다면 시스…
너지의 입력등의 행동을 네거티브 엔트로피(Negative Entropy)라 한다.
6. 시스템 스트레스와 시스템 변화
스트레스는 한 시스템의 상부 시스템으로부터 전달된 힘으로서, 스트레스를 받는 시스템을 변화시킴으로써 상부 시스템이 그 목적을 더 잘 성취할 수 있도록 해준다.
1) 스트레스의 형태
① 시스템 목표들의 변환 - 새로운 목표가 수립되거나, 오래된 목표가 제거될 경우.
② 기존의 목표에 대한 성취수준의 변환 - 바라는 성취수준이 증가되거나 줄어들 경우.
2) 스트레스의 결과
자원및 정보의 공급과 하부 시스템이 상부 시스템으로 하여금 목표 달성을 촉진하는 정도와의 사이에는 정(Positive)의 상관관계가 성립
3) 적응과정
- 시스템은 형태(Form)상의 변화를 통해 스트레스를 수용.
- 스트레스를 수용하기 위한 시스템의 변화가 구조나 과정에 대한 전반적인 변화가 되기는 어렵고, 대신 조정과정을 하나 혹은 몇개의 하부 시스템에 국한시킴으로써 변화를 국한(Localize)한다.
- 스트레스 국한의 원칙에 의하면, 시스템내의 모든 하부 시스템이 스트레스의 효과를 이해하기 위하여 조사될 필요가 없고, 대신 스트레스를 수용하기 위해 조정되는 하부 시스템들만 고찰되면 된다.
? 스트레스의 적응에 대한 일반적인 개념 모델
① 조직은 정보 시스템 기능이 조직의 욕구에 보다 잘 충족시키도록 스트레스를 부여한다.
② 정보시스템 기능은 조직으로부터 개선과 변화를 위한 스트레스를 받고 이에 적응하려 한다.
③ 스트레스와 가장 밀접한 정보 시스템의 하부 시스템은 개선된 시스템의 설계에 가장 많이 영향을 미치는 하부시스템이다.
7. 시스템 개념과 조직
1) 개방형 시스템으로서의 조직
조직은 환경으로부터 무계획적인, 예정되지 않은 입력을 받아들이면서 그 생존을 유지하도록 적응하는 개방형 시스템이다.
? 조직에 적용될 수 있는 개방형 시스템의 9가지 공통적 특징.
① 에너지 유입 ② 처리 능력 ③ 출