소비트렌드의 파악(추적)

(6) 선도 사용자를 조사해 본다.

소비트렌드를 파악하기 위해서는 소비트렌드의 진원지와 전파경로를 추적하는 것이 중요하다. 소비트렌드의 진원지와 전파경로는 소비트렌드에 따라 다르게 나타나기 때문이다. 소비트렌드는 특정 지역이나 특정 계층에서 조금씩 발생하며 퍼져나간다. 그러므로 그 진원지에 주의를 기울이면 조기에 움직임을 파악할 수 있다. 우리나라의 경우 해외에서의 특정 트렌드가 국내의 일부 소비자층을 거쳐서 확산되는 경우가 많다. 이를 파악하기 위해서는 해외의 사례를 지속적으로 수집하고, 국내외 소비선도 집단에 대하여 지속적으로 모니터링을 하고 유사 상품 시장의 동향을 파악해야 한다.

(7) 소비자들이 의견을 개진하는 인터넷 사이트를 분석해 본다.

인터넷에서 트렌드를 읽어내기 위한 핵심은 유력한 진술들을 추론하는 것이다. 감정은 히트상품이 막 탄생하는 곳에서 사람들이 결합하는 매개가 된다. 웹사이트를 왕래하는 사람들을 살펴보고 그들이 어느 정도 만족하고 있는지 그림을 그려보아야 한다. 개인의 행동을 통하여 무엇을 추론할 수 있는가에 주로 주목해야 한다. 개인의 행동과 기호의 역사적 흔적을 통하여 그들의 미래행동을 추론할 수 있기 때문이다.

(8) 고객과 생활에 관한 다양한 정보를 적극 활용한다.

소비트렌드를 추적할 때는 창의적인 발상이 무엇보다도 중요하다. 이를 위해서는 생활 속의 사소한 힌트도 다시 생각해 보는 노력이 필요하다. 그러나 무엇보다 우리 주변에 널려 있는 많은 체계적인 정보를 곱씹어보는 노력이 필요하다. 특히 여러 가지 삶의 모습을 진솔하게 보여주는 교양 정보도 대단히 유용하다. KBS의 <빌 특공대>나 <무한지대>, MBC의 <6mm카메라>, <전문가 따라잡기>, SBS의 <리얼 코리아> 등의 대단히 좋은 생활 트렌드 정보를 제공해 준다.

(9) 상호연관성을 분석한다.

우리사회에서 일어나는 모든 사회 현상은 하나하나가 서로 떨어져 고립적으로 존재하지 않는다. 어떤 현상은 다른 현상의 원인이자 또 다른 현상

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