마케팅 - 스타벅스 마케팅 사례분석

마케팅사례 발표 ★ STARBUCKS COFFEE ★ CONTENTS Introduction Market Analysis SWOT Analysis 5P Analysis STP Analysis Conclusion 1971년 시애틀에서 아라비카산 고급 원두커피를 판매하기위해 설립 현재 CEO인 하워드 슐츠회장이 1987년 스타벅스 설립 미국, 캐나다, 일본, 영국, 중국 등 40여개국 총 9,000여개의 점포 운영 Introduction ? Starbucks 파트타임 근무자를 비롯한 모든 직원에게 양질의 복지제도를 실시 기업윤리로 1998년 포츈지에 의해 100대 최고의 직장에 선정 나스닥에 SUBX로 상장되어 있으며 단기간에 가장 빠른 주가 성장률을 기록 Introduction ? Starbucks 2000년 12월 ㈜신세계와 미국 스타벅스커피 인터내셔널의 공동투자로 설립한 합작법인 한국 내 새로운 커피문화 소개와 전달을 자사의 비젼으로, 매월 1개 이상의 신규매장을 오픈 2005년까지 150개의 매장 오픈을 목표 Introduction ? Starbucks Korea Introduction 미국 한국 규모 5평 이내 테이블 5개 정도 100평 내외 테이블 100 여개 이상 대적수 1-2명 점장1명, 부점장 1명 바리스타 다수 커피종류 카페라테, 에스프레소 카페모카 등 20여종 동일 가격대 $2.2 - $4.5 \2,200 - \5,000 내부인테리어 브라운, 베이지계열 동일 분위기 조용하다 혼자 온 고객이 주류 시끄럽다 2이상의 그룹단위 서비스형태 셀프 셀프 ? 한국과 미국 매장의 비교 Market Analysis ? 스타벅스의 경쟁업체 *? Segafredo ? 타 브랜드와는 달리 일회용 종이컵의 사용을 줄이고 도자기 잔을 사용해 고급스러운 커피 브랜드의 이미지 구축을 위해 노력하고 있다. * Seattle best ? 자금력이 …
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