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RTE (실시간 기업 : Real-Time Enterprise)
경영환경의 급속한 변화 및 미래에 대한 불확실성은 기업들로 하여금 고객의 요구 및 새로운 기회에 대한 신속한 파악 및 포착, 그리고 민첩한 대응을 요구하고 있다. 즉, 기업들은 경쟁에서 살아남기 위해서는 기업의 하부조직에서부터 최고 의사 결정자까지 모든 정보와 지식이 실시간으로 공유되는 RTE(Real-Time Enterprise, 실시간 기업)로의 변화가 필요하며, 이는 기업 신경 망 시스템(Enterprise Nervous System)의 구현을 통한 사내 및 외부와의 협업을 저해하는 지연 요소들을 제거함으로써 가능할 것이다.
특히, 최근 국내선도 기업들의 RTE에 대한 관심은 90년대 ERP(Enterprise Resource Planning)로 대표되는 대규모 IT투자를 통해 일궈낸 업무 프로세스 개선의 효과를 장기적이고 지속적인 경영혁신으로 이끌어 내기 위한 전략을 고민하면서 시작되어, IT분야 시장조사회사인 가트너가 제시한 `실시간 기업(RTE; Real Time Enterprise)`이 국내 기업들의 차세대 IT전략 화두로 부상하고 있다.
RTE란 기업 내ㆍ외부 업무처리를 실시간으로 할 수 있도록 함으로써 경쟁력을 극대화한 기업을 말한다. 내부 업무처리는 물론 장기적으로 외부 파트너 및 고객사와 관련된 업무까지 실시간에 가깝게 처리하도록 함으로써 경영환경 변화에 능동적으로 대응하는 것을 IT전략의 최우선과제로 삼는 것이다.
또한, 가트너는 RTE에 대해 `또 다른 기술을 의미하는 것이 아니라 6시그마품질 6시그마품질: 세계 최고의 수준을 나타내는 값을 의미한다. 이것은 결함이 발생할 수 있는 100만 번의 기회 중에 3.4회 정도의 결함이 실제로 발생하는 수준의 품질 (3.4 DPMO : Defect per Million Opportunities) 이다.
, JIT제조기법, ERP ERP: 기업에서 기간…
Ⅰ. 등장배경과 최근 동향
적화하는 한편 장기적으로는 경영혁신을 이루기 위한 전략으로 RTE(Real-Time Enterprise)에 주목하고 있다. 아직 초기시장인 RTE는 미래에 대한 불확실성이 커지면서 예측하기 어려운 경영환경에 대비하기 위한 새로운 패러다임으로 자리매김할 것으로 전망된다.
Ⅰ. 등장배경과 최근 동향
양기석 기자
기존 기술 중심 IT전략 RTE로 ‘헤쳐 모여’
RTE는 한편으론 기존의 IT전략과 큰 차이가 없어 보이지만 다른 한편으로 보면 지금까지의 IT전략과 사뭇 다른 개념이다. 기업경쟁력을 강화한다는 측면에서는 기존의 IT전략과 차이가 없지만 단순한 기술이 아니라 기업들이 향후 나아갈 방향이라는 점에서 기존 기술 위주의 IT전략과 확연히 구분된다. RTE의 개념과 등장 배경에 대해서 알아본다.
기업 경영환경이 급속하게 변화하고 미래에 대한 불확실성이 확대되면서 기업들은 고객의 요구를 신속하게 파악하고 민첩하게 대응할 수 있는 체계를 만들기 위해 주력하고 있다.경쟁에서 살아 남기 위해서는 기업의 하부조직에서부터 최고 의사결정자에 이르기까지 모든 정보와 지식이 실시간으로 공유돼야 하는 경영환경의 필요성 때문이다. 이에 따라 최근 들어 IT업계에서는 점차 RTE(Real-Time Enterprise: 실시간 기업)에 주목하고 있다. RTE란 기업의 주요업무를 실시간으로 처리할 수 있도록 해 경쟁력을 극대화하기 위한 전략으로 단순히 내부 업무뿐만 아니라 파트너 및 고객사의 업무까지 실시간으로 처리함으로써 경영환경 변화에 즉각적으로 대응하는 것을 말한다. 특히 RTE는 그동안 IT투자가 ERP, CRM, SCM 등 기술 중심으로 이루어진 것과는 달리 기업의 중장기적 지향점이라는 점에서 기존 IT전략과 확연한 차이가 있다. 가트너그룹은 RTE를 새로운 기술이 아니라 비즈니스를 향상시키고자 하는 개념이라고 설명했다. 실시간 또는 만족할 만한 빠른 시간에 효과적인 전략수립 및 의사결정을 수행하고 경영자원을 효율적으로 배분, 집행하여 경영성과를 도