[경영,경제] [경영] MBO[목표관리]에 대해서

주의와 같은 관료제의 역기능을 보완하여 조직동태화에 기여한다.
(4) 참여형의 상향적 관리적략으로 조직의 민주화·인간화에 기여하고, 개인보다는 집단활동을 강조하여 팀워크를 증진하다.
(5) 조직 내 의사소통의 활성화와 조직구성원 간의 상호 이해 증진을 도모할 수 있으며, 조직 내부 갈등의 건설적 해결이 가능하다.

(6) 분권화 및 책임의 강조에 의해 조직구성원의 적극적 업무추진과 사기를 제고시키는 기능을 한다.

2. MBO의 단점

(1) 목표관리의 일반적 한계
? 분권적인 조직구조를 택하고 있기 때문에 조직의 힘이 분산되어 변화에 대한 대응력이 약하므로, 관리 상황이 유동적인 곳에서는 목표관리가 성과를 거둘 수 없다.
? 목표와 성과의 측정이 어렵고, 목표성취의 결과를 측정하는데 치중하므로, 사람들이 높은 수준의 목표설정을 회피하고 성과의 계량적 측정이 용이한 업무에만 주력하는 경향을 부추길 수 있다.
? 인간주의적·성과주의적 관리를 경험하지 못한 조직에서는 강한 저항에 봉착할 수 있으며, 도입에 시간이 많이 걸리고 운영절차가 복잡한 것도 문제이다.

(2) 정부부문에의 목표관리의 도입 한계
? 이윤지향적인 사기업과 달리 행정조직은 민주성·봉사성을 강력히 요구하므로 목표관리 도입에 있어 이념적 갈등이 수반될 우려가 있다.
? 목표관리는 목표가 명확하고 계량화가 가능해야 효과를 거둘 수 있으나, 행정조직의 목표는 다원적이고 무형적인 성격을 보유한다.
? 권위주의적·집권적 구조를 바탕으로 해 온 정부관료제 내에서 개방적이고 신축적인 관리를 지향하는 목표관리가 요구하는 권력 배분과 참여관리를 실현하기 곤란하다.
? 정부기관과 관련된 환경은 훨씬 복잡하고 변동이 심하며, 정부의 관리과정은 크게 연장되어 있고 여러 권력중추가 간여하므로 불확실한 요소가 개인된다.

Ⅵ. MBO(목표관리)의 성공적 도입을 위한 여건

종래 집권적 관리방식에 익숙해 있던 행정조직체계에서 분권적 관리방식인

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