본문/내용
심리 사회모델의 개입과정 중 직접적 개입과 간접적 개입에 대해 서술하시오.
심리사회모델의 개입목표 및 과정
1. 심리사회모델의 개입목표
□ 심리사회적 이론은 ‘상황 속의 인간’의 관점을 중시하기 때문에 사회복지실천의 목적도 클라이언트와 사회 환경 간 혹은 클라이언트와 타인의 상호작용에서 나타나는 사회적 역기능을 해결하는 것으로 정의한다.
□ 심리사회모델에서는 클라이언트의 과거 경험이 현재의 심리적 ? 사회적 기능에 영향을 미친다고 본다. 따라서 클라이언트의 과거와 현재의 경험과 관련한 내적 갈등을 이해하고 통찰함으로써 클라이언트가 성장할 수 있다고 본다.
□ 사회복지사가 클라이언트 주변의 변화를 직접 행하기보다는 클라이언트 스스로가 주변을 변화시킬 수 있도록 최대한 도움을 제공하고, 변화가 가능한 선까지 변화할 수 있도록 현실적 지원을 제공해주는 것을 목표로 해야 한다.
2. 심리사회모델의 개입과정
1) 개입방법
□ 심리사회모델에서는 클라이언트 자체에 상당한 비중을 두지만, 필요한 경우 클라이언트의 환경에 개입한다.
□ 클라이언트의 심리적인 변화와 사회환경적인 변화를 모두 추구하는 이중적인 개입방법을 활용한다.
□ 사회복지사는 클라이언트에게 문제를 야기시키는 사회환경을 변화시켜야 함은 물론 이러한 변화를 통해 클라이언트의 성격과 행동도 변화시켜야 한다.
□ 사회복지사는 클라이언트와 다른 사람과의 관계를 중재하고 클라이언트를 옹호하는 역할 등을 수행한다.
□ 심리사회모델의 환경적 개입은 오늘날 직접개입(Direct Practice)과 간접개입(Indirect Practice)의 효시가 되었다.
2) 개입과정
□ 클라이언트의 감정과 행위를 지지하는 과정
□ 클라이언트의 문제해결에 직접적인 영향을 주는 과정
□ 클라이언트의 감정을…
3) 심리사회모델의 환경적 개입과정
4) 인간 - 상황에 대한 고찰(Person - Situation R
□ 클라이언트가 당면한 문제에 대한 실질적 도움(가정봉사원, 보육서비스, 경제적 도움 등).
⑷ 기법 : 경청, 수용, 신뢰감의 표현, 불안이나 죄책감에 대한 재보장, 선물주기 등
2) 직접적 영향(Direct Influence)
□ 클라이언트의 행동을 촉진하거나 향상시키기 위한 조언, 제안 등을 통해 사회복지사의 의견을 클라이언트가 받아들이도록 하는 개입과정이다.
□ 클라이언트의 자기결정권도 중요하지만, 때로 직접적으로 영향을 미침으로써 보다 적절한 결과를 얻을 수 있을 때 사용한다.
□ 클라이언트의 욕구에 따라 조언을 해야 하며, 클라이언트가 있는 바로 그곳에서부터 출발해야 한다.
□ 직접적인 조언 또는 대면적인 행동은 사회복지사와 클라이언트 간에 강한 신뢰관계가 수립되었거나, 클라이언트에 대한 충분한 지식을 가지고 있을 때 사용한다.
□ 기법 : 직접적인 조언, 대변적인 행동, 현실적 제한 설정, 클라이언트 자신의 제안을 격려 강화 장려
3) 탐색 - 기술(묘사) - 환기(Exploration - Description - Ventilation)
⑴ 탐색 - 기술(Exploration - Description) : 클라이언트의 문제와 관련하여 클라이언트, 클라이언트의 환경 혹은 클라이언트와 환경과의 상호작용에 관한 사실을 그대로 말할 수 있도록 도와주는 의사소통이다.
⑵ 환기(Ventilation)
□ 사실과 관련된 감정을 끄집어냄으로써 카타르시스를 경험히도록 원조하는 것이다.
□ 환기 자체가 문제가 될 수도 있다.
□ 분노, 상실에 대한 애도반응, 죄책감, 불안 등의 감정에 특히 주의해야 한다.
□ 방어하지 않고 편안하게 감정을 표현할 수 있을 때 환기를 경험하게 되므로 타이밍이 중요하다.
⑶ 기법 : 초점 잡아주기, 부분화하기, 화제 전환하기
4) 인간 - 상황에 대한 고찰(Person - Situation R