[사회복지실천기술론] 면담준비단계의 기술에 대해서

면담준비단계의 기술

1. 면담 준비단계의 기술 : 첫 모임이 클라이언트에게 도움이 되었는지 아닌지는 효과적인 준비 여부에 따라 달라질 수 있음

1) 사전검토(preparatory reviewing) : 어떤 사람과 처음 접촉하기 전에 여러분과 여러분 기관에 유용한 정보를 검토하고 파악하는 기술
?① 장점
? 중요한 사실적 정보 파악
? 시간을 효과적으로 활용
? 사람들이 얘기한 것이 경청되고 기억된다는 느낌
?② 단점
? 소문에 의한 정보나 견해가 마치 당연한 것처럼 표현
? 클라이언트에 대한 고정관념을 갖게 함
⇒ 사전검토의 정보가 불완전하고 착오가 있을 수 있음을 알아야 함

2) 사전탐색(preparatory exploring) : 접수나 인테이크를 담당하는 사회복지사 혹은 클라이언트를 의뢰한 사람에게 클라이언트와 그가 처한 상황에 대해 질문 하는 것
?① 특성
? 클라이언트로 의뢰된 사람, 문제, 상황을 알 수 있는 기회로 활용
? 사생활과 비밀보장에 대한 권리 및 선호를 침해하지 않는 범위 내에서 이루어지도록 함
? 클라이언트가 아닌 다른 사람들로부터 듣는 얘기들은 그들의 과점에서 나온 것임을 주지
?② 장점
? 첫 만남이 좀더…