[사회복지실천기술론] 면담 준비단계의 기술과 시작기술

사회복지사가 면담 준비를 위해 활용할 수 있는 기술 여덟 가지 제시.
①사전검토(preparatory review)
클라이언트의 이전 기록과 기관의 정보를 검토하고 클라이언트의 기본적 배경(예: 교육정도)을 검토하는
것이다.
하지만 클라이언트에 대한 편견이나 선입견을 갖는 것에 대해서는 주의를 요한다.
②사전탐색(preparatory exploring)
접수나 초기 면담을 담당한 사람과 클라이언트의 의뢰자에게서 클라이언트 및 그의 상황에 대한 질문을 통해 정보를 수면담 준비기술
③ 사전협의(preparatory consulting)
. 슈퍼바이저나 동료에게서 조언을 구하는 것을 의미한다
. 예; 우울증을 보이는 여자 청소년을 면담할 사회복지사
. 우울증 증상 및 잠재적인 자살 가능성을 파악하기 위한 질문목록을 수퍼바이저, 동료와 협의한다.
④ 사전정리(preparatory arranging)
첫 면담을 위해 체계적인 물리적 준비를 의미하는 것이다.
약속시간 확인, 면담실의 충분한 시간 확보, 비밀보장이
될 수 있는 공간 확보, 면담실의 사전 예약, 가구배치, 필요한 경우 교통편의 및 주차, 장애인 편의시설 등집면담 준비기술
⑤ 사전 공감(preparatory empathy)
클라이언트가 초기 면담에 오기 전이지만 클라이언트가 겪을 수 있는 느낌이나 현재의 문제 및 상황에 민감하게 반응할 수 있도록 사전 공감을 실천해 보는 것.
⑥ 사전 자기탐색(preparatory self-exploration)
자기인식 및 전문적인 자질향상과 매우 관련이 깊다.
자기분석의 한 형태로서, 타인과의 상호작용에서 어떻게 영향을 주고받는지를 파악하는 것으로 사회복지사
자신의 개인력을 파악하고, 자신의 특징, 욕구, 편견, 정서적 약점, 행동 양상 등을 이해하는 것.하는 것이다.
면담 준비기술
⑦ 집중적 자기관리
사회복지사의 개인 사정이 전문가로서의 의무와 서비스 전달에 방해가 되지 않도록 하기

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