본문/내용
계획의 종류와 성격(계획의 종류, 전략의 본질, 방침의 성격과 실행, 규정과 절차의 성격)
목차
계획의 종류와 성격
Ⅰ. 계획의 종류
1. 전략
2. 방침
3. 규정
4. 절차
5. 시간표
6. 예산
Ⅱ. 전략의 본질
1. 전략의 성격
2. 전략적, 전술적 의사결정
3. 전체전략과 부문전략
Ⅲ. 방침의 성격과 실행
1. 방침의 의의와 작용
2. 방침의 유형
1) 제품에 관한 방침
2) 가격에 관한 방침
3) 유통에 관한 방침
4) 상표에 관한 방침
5) 판매촉진에 관한 방침
3. 방침의 제정과 실행
1) 방침의 제정
2) 방침의 소통과 응용
3) 방침의 검토와 수정
4. 방침의 가치와 문제점
Ⅳ. 규정과 절차의 성격
계획의 종류와 성격
I. 계획의 종류
계획화는 네 가지 차원, 즉 조직계층의 수준, 적용범위, 적용시간, 반복성 등으로 여러 가지의 형태로 분류된다. 그런데 계획화의 이와 같은 네 가지 차원은 또한 여러 방식으로 상호결합하면서 다양한 종류의 계획들을 만들어 낸다. 그 중에서도 비교적 대표적인 것으로는 전략 ? 방침 ? 규정 ? 절차 ? 시간표 ? 예산 등을 들 수 있다.
1) 전략
전략(strategy)은 조직이 특정 목적을 …
적인 예라고 할 수 있다.
4) 절차
절차(procedure)는 규정의 일종으로서 어떤 과업을 수행하는 데 있어서 반드시 이행하여야 할 순서를 나타낸다. 예를 들면 "고객으로부터 주문서를 접수한 후에는 그것을 어떻게 처리해야 하는가?" 또는 "일정액을 초과하는 대외구매에 대해서는 어떻게 주문하고, 공급상을 선택하며, 계약을 체결하고, 대금을 지불하여야 하는가?" 등과 같은 순서는 절차의 한 예이다.
5) 시간표
시간표(schedule) 역시 일종의 계획이다. 이것은 일련의 작업들에 대하여 상호 간의 순서와 진행 및 완성시간 등을 배정한다. 일반적으로 이러한 작업들은 매우 구체적이며 필요로 하는 시간 역시 사전에 평가할 수 있는 것들이다. 따라서 이들 작업에 대한 시간표는 종종 규정의 성격을 지닌다. 그러나 만일 작업내용이 불확실하거나 외부의 영향이 매우 커서 그 자체를 통제할 수 없을 경우에는 시간표를 배정한다 할지라도 그것은 규정의 성격보다는 참고나 지도의 성격을 띠게 된다고 할 수 있다.
6) 예산
예산(budget)은 가장 자주 볼 수 있는 계획의 일종이다. 이러한 계획은 반드시 화폐로 표시되며 각 조직단위의 일정시간 내에서의 지출과 수입을 포함한다. 이렇게 습자로 표시되는 예산은 일정한 과정을 거쳐 승인을 받게 되면 매우 높은 권위를 지니게 된다. 그러나 예산 그 자체는 결국 미래의 상황에 대한 일종의 예정을 나타내는 것이다.
아래에서는 먼저 전략에 관하여 보다 상세하게 설명한 다음에, 다시 방침과 규정 그리고 절차에 대하여 알아보았다.
II. 전략의 본질
1) 전략의 성격
전략은 계획들 증에서 가장 핵심적인 것이라고 할 수 있다. 이것은 목표와 구체적 행동 사이에 위치한다. 따라서 만일 전략이 없으면 행동은 매우 산만하거나 맹목적인 노력으로밖에 될 수 없기 때문에 협조와 종합적 효과를 발생하기 어렵게 되며, 나아가 목표를 효과적으로 달성하기가 어렵게 된다.
전략에는 여러 가지 성질 또는 유형이 있다.