[직무설계] 직무설계의 성격과 방법

[직무설계] 직무설계의 성격과 방법

목차

직무설계의 성격과 방법

Ⅰ. 직무설계의 성격

1. 직무설계의 발전과정과 기본철학
2. 직무설계의 작업자 행동에 대한 영향

Ⅱ. 전통적 직무설계

1. 전문화와 표준화
2. 직무순환
1) 원활한 직무전환
2) 공정한 직무부담
3) 단조로움과 권태감의 감소
4) 의사소통의 증진

Ⅲ. 직무설계의 새로운 개념과 방법

1. 직무확대와 직무충실화
2. 직무특성이론과 직무설계
1) 핵심적 직무특성
(1) 기술다양성
(2) 과업일체성
(3) 과업중요성
(4) 자율성
(5) 피드백
2) 중요한 심리상태
(1) 작업으로부터 경험한 유의미성
(2) 작업결과로부터 경험한 책임감
(3) 작업활동결과에 대한 지식
3) 개인 및 작업의 결과
4) 성장욕구의 강도

Ⅳ. 상황적응적 직무설계
직무설계의 성격과 방법

1. 직무설계의 성격

조직구성원들이 일상적으로 수행하고 있는 직무(job)는 개인과 조직을 연결시켜 주는 가장 기본적인 단위이다. 즉, 조직에서의 직무는 구성원들의 욕구를 충족시켜야할 뿐만 아니라 조직이 요구하는 생산성의 증대에 부합하여야 한다. 따라서 직무설계는 조직에서 개인과 조직의 목표…