[경제,경영]미국 인적자원관리의 발전과정과 전망

하고 장인은 조수에게 교육훈련을 통하여 기능전수를 하는 방식으로 오늘날의 경영자와 종업원의 관계의 일면을 보이는 관계가 형성된 것이다.
이런 관계가 산업혁명을 통하여 대량생산 체제로 들어가면서 사제간의 기능전수를 중심으로 하는 고용관계가 무너지고, 표준화와 전문화에 따라 단순하고 특별한 기능을 필요로 하지 않는 직무를 수행하고 그 대가로 임금을 받는 임노동 고용관계로 변환하였다. 전자의 도제제도에 따른 직무를 전문기능직무(trade jobs 또는 craft jobs)라 하고, 후자의 대량생산체제하의 단순반복적인 직무를 산업직무(industrial jobs)라고 부른다. 전문기능직의 예로서는 철강기업의 경우 철물공, 보일러공, 벽돌공, 목수, 전기공, 전자부품수리공, 기기수리공, 납주조공, 기계공, 엔진검사공, 차량정비공, 주물공, 페인트공, 배관공, 도구제작공 등을 들고 있다. 대부분의 제조업에서는 그런 직무들을 전문기능직무로 분류하고 있다. 한편, 산업직무는 이 범주에 들지 않는 모든 직무로 규정하고 있다.
산업혁명 이후 오늘날에 이르기까지 미국 기업 내에는 이 두 종류의 직무가 공존하고 있다. 그리고 이 두 직군에는 상이한 인사제도가 적용되고 있다. 전문기능직군에는 수습기간과 그 후의 단계별 승진경로가 설정되어 있고 각 단계별로 상이한 임금수준이 책정되어 있다. 반면에 산업직군에는 승진경로와 승진단계별 임금수준의 차등이라는 개념이 없다. 또한 전문기능직무를 담당하는 근로자와 산업직무를 담당하는 근로자는 흔히 한 사업장 내에서도 서로 다른 노동조합에 가입하고 있다. 위에서 언급한 철강산업의 경우는 미국철강노동조합(USWA)이 둘 다를 조직에 포함시켜 두고 있지만, 대부분의 노동조합들이 각기 출발부터 전문기능직무 근로자를 주 조합원으로 했거나 아니면 산업직무 근로자를 주 조합원으로 했었기 때문에 그 전통이 아직도 남아 있음을 본다.

다음에는 이상과 같은 세 가지의 특징을 염두에 두고 미국 기업의 인사제도를 구체적으로 논의하려

(보관된 자료가 없습니다)