투썸플레이스 마케팅조사 및 SWOT분석

받았고, 현장 조사를 한 결과 투썸플레이스 케이크 메뉴에 대한 관심과 구매는 타 브랜드들과 현격한 차이를 보이고 있다.

③투썸플레이스는 인지도가 떨어진다.

- 실제 커피전문점 각 브랜드 인지도 조사에서 투썸플레이스가 비교군 중에 가장 낮 은 순위를 기록하였다.

④투썸플레이스는 비싸다.

- 메인설문조사에서 투썸플레이스의 가격에 대한 이미지는 높은 축에 속하지만, 실제 커피 가격은 타 브랜드와 비교하였을 때 낮은 편에 속한다. 하지만 케익의 비싼 가격 때문에 커피의 가격도 높다는 오해를 불러일으키고 있다.


6. 투썸플레이스에 대한 평가
1)SWOT분석

① S - 커피외 메뉴(케익)에 강점을 가지고 있고, CJ계열사로서(제과/제빵 브랜드인 뚜레주르도 같은 계열사)의 배후적 강점을 가지고 있고, 매장 내 분위기등 인테리어 에도 강점을 가지고 있다.

② W - 커피맛에 대한 이미지, 가격이 비싸다는 이미지, 늦은 브랜드 인지도, 적은 매 장수로 인한 접근성의 떨어짐이 약점으로 작용하고 있다.

③ O - 국내 커피시장이 확대 되고 있고, 커피 마켓이 어느덧 확고한 문화로 자리잡 아 가고 있다.

④ T - 경제 위기에 따라 상대적으로 비싼 값인 커피전문점 마켓에 소비 위축을 불러 올 수 있고, 지속적인 경쟁업체의 등장도 문제가 될 수 있다.

2) Fishbein Model을 사용한 평가
(가중치는 설문문항 2-5 커피전문점을 이용할 때 고려하는 것에 대한 내용을 토대로 가중치 계산)
- 각각 가중치를 통해 계산한 결과 투썸플레이스가 213.9로 가장 낮은 점수를 기록하 였다. 커피의 맛, 매장의 위치, 브랜드 이미지 항목 가장 낮은 점수를 기록하였고, 커

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