POSCO 포스코 지식경영 KM 사례분석

을 보면 정도경영을 중심으로 신뢰와 존경 받는 기업을 목표로 하고 있다. 민영화로 바뀌게 된 포스코를 무한 경쟁 세계에서 지속적으로 성장시키기 위해서는 아래와 같이 인재육성, 투명선도, 성장추구, 혁신지속 등의 경영관이 필요할 것이다.




2. 포스코의 지식경영 활용 배경

포스코의 지식경영 사용 배경을 살펴보면 회사 지식자산의 공유, 활용 및 창출, 인적 네트워크를 통하여 직원들의 역량과 성과를 향상시켜 회사 내에 지식근로자의 양성 및 기업 가치를 제고함으로써 지속성장하는 글로벌 기업의 위상을 뒷받침하기 위함으로 볼 수 있다. 지식경영시스템을 사용하면서 얻을 수 있는 이점에는 네 가지가 있다. 첫째 사내 보유 지식의 재활용 및 우수사례 활용, 학습효과 증대 및 업무효율성 향상 둘째 지식전문가의 노하우와 회사 조직지식을 통한 문제 해결력을 증대 셋째 핵심지식확보 / 종합화 및 활용으로 경영 성과를 제고, 미래경쟁력 확보 넷째 지속적인 학습을 통한 지식근로자 양성에 있다.



포스코의 경영지식시스템 사용 방법을 크게 보면 학습동아리 활동으로 이루어진다. 학습동아리 안에는 QSS활동과 KMS 그리고 평생학습으로 이루어지는 3각 구도로 서로 관계를 맺고 있다. QSS 활동으로 실천 활동과 문제 개선을 하고 평생학습에서 지속적인 교육이 이루어진다. 이처럼 포스코만의 학습동아리 시스템을 지식경영시스템의 도입의 성공요인으로 볼 수 있다.
포스코의 학습동아리는 지식경영의 창시자라 할 수 있는 노나카 이쿠지로가 주장한 소용돌이 모형에서 유사점을 찾을 수 있다. 이 모형은 구체화 조합,


내부화, 사회화로 이루어지는 단계로 포스코의 학습동아리에는 QSS활동과 KMS 평생학습으로 이루어지는 소용돌이와 유사하다. 지식경영의 기본 지식의 원천은 직원들의 머릿속 지식이다. 그 지식을 어떻게 효과적으로 꺼내어 필요할 때 사용할 수 있도록 저장해 놓을지가 가장 큰 화두이다. 포스코는 이 문제를 모든 직원들의 관심과 적극적인

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