LG스마트폰 옵티머스Q 마케팅실패사례분석

LG 전자 - CYON

- 옵티머스Q의 실패 -

- Contents -

I. 서론

1. LG CYON 기업 및 제품 소개
2. 스마트폰의 현재 및 점유율


II. 기존 CYON 제품군과의 비교분석

1. CYON의 성공작 - Lollipop의 IMC
2. CYON의 실패작 - 옵티머스Q의 IMC

III. 결론 - 비교를 통한 문제점 분석

I. 서론
1. 기업소개 - LG CYON

1995년 `화통`이란 이름으로 휴대폰 브랜드를 시작한 LG전자는, 1998년 상반기에 “귀족의 자제”란 의미를 지니고 있는 `싸이언(CION)`으로 교체한다. 하지만 경쟁사인 삼성의 ‘애니콜(Anycall)’에 밀려 소비자에게 크게 어필하지 못하였고, `CION`은 낮은 품질과 저가라는 인식으로 사람들에게 각인되었다.
LG전자는 이런 부정적인 브랜드 이미지를 바꾸기 위해 2000년 4월에 CION의 `I`를 `Y`로 바꾸고 `Cyber On`이라는 문구를 중심으로 마케팅을 펼쳐 나갔다. LG전자는 당시 엄청난 마케팅 비용을 들여 CYON을 알리기 시작하였다. 작은 변화였지만 효과는 컸다. `저가`, ‘공짜폰’을 연상시켰던 싸이언이 점차 `사이버`라는 도시적이고 세련된 느낌을 연상케 하는 이른바 인식의 변화를 위한 네임 변경이었다고 보여 …