APPLE 애플 마케팅 SWOT,STP,4P사례분석및 개선방향,시사점

가능한 반쪽짜리 화상통화Opportunity
● 매니아층 형성: 스스로 아이폰의 장점 및 기능들을 광고해주는 매니아층이 존재/ 애플 브랜드 이미지에 대한 확신을 가지고 있는 파워유저
● 인터넷의 발달로 유통망 확보 용이
● 전세계 많은 사용자 보유
● 최근 많은 기업에서 스마트폰을 이용한 업무활용을 적극 고려중
● 젊은 층을 중심으로 빠르게 변화하고 있는 트랜드
● 해외에서의 아이폰에 대한 기사들을 통해서 인지율 상승중
● 애플의 제품들은 세련됨/혁신적 이라는 긍정적 이미지Theats
● 앱스토어의 어플에 대한 불법 복제의 위험성 존재
● 삼성의 옙토어와 SK의 티스토어등과의 경쟁
● 발전 가능성이 큰 시장이기 떄문에 경쟁상품의 위협이 큼
● 네티즌에 의해 좌지우지되는 제품에 대한 평가


4. STP전략

1) 연령층에 따른 세분화
현대사회에서 핸드폰은 모든 연령대에서 사용하는 필수 휴대용 가전임을 고려하여 `연령`이라는 인적 기준으로 시장 세분화를 하였다.
● 청소년 시장 (14~19세)
● 청장년층 시장 (20~30대 초반)
● 장년층 시장 (30대중반~50대)
● 효도폰 시장 (50대 이상)

2) 추구하는 가치에 따른 세분화
● 얼리어댑터 유저
● 누구보다 최신제품을 선호하고, 다양한 기능의 핸드폰을 사용하기 원한다.
● 일반 유저
● 얼리어댑터 만큼은 아니지만 유행에 민감하고 mp3, 카메라, 영상통화 등의 부가기능을 사용하기 원하며 제품의 디자인에 민감하다.
● 기본에 충실한 유저
● 전화와 메시지와 같은 기본기능만 제공 받는다 할지라도 충분한 만족감을 느낌다.

3) 핸드폰 기능에 따른 세분화
● 2G폰 시장: 문자와 음성통화와 같은 기본 기능 뿐 아니라 mp3와 카메라 기능까지 포함한 시장이다.
● 3G폰 시장: 앞서 제시한 2G폰의 기능에 영상통화기능까지 포함한 시장이다.
● 스마트폰 시장: 모바일 운영체제를 기반으로 하여 인터넷, 문서작업, 메일 확인등

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