해외문화의 관리(해외문화 적응)

단계적 접근을 제시하고 있다.
1단계: 자신의 문화적 특성이나 관습, 가치의 관점에서 문제 혹은 목적을 정의한다.
2단계: 현지 문화의 특성이나 관습, 가치의 관점에서 가치판단 없이 문제 혹은 목적을 정의한다.
3단계: 문제에서 SRC 영향을 분리시키고, 이것이 문제에 어떻게 영향을 주고 있는지를 신중히 검토한다.
4단계: SRC 영향 없이 문제를 다시 정의하고, 현지국의 경영목적에 부합하는 최적의 상황이 되도록 문제를 해결한다.

자기준거 기준보다 더 위험한 것은 자신의 문화가 다른 문화보다 우월하다고 믿는 자국중심주의(ethnocentrism)의 함정에 빠지는 것이다. 자국중심주의에 빠지면, 다른 나라의 문화를 무시하거나 멸시하게 된다. 불행하게도 이러한 자국중심주의는 너무나도 널리 퍼져 있다. 따라서 이러한 자국중심적인 행동의 위험에 대한 경계심을 늦추지 않아야 한다.
자기준거기준은 물론 자국중심주의를 방지하기 위해서는 무엇보다 이전의 경험과 성공에 기반을 둔 가정들을 과감히 버리고 인간행동 및 동기 에 대한 새로운 지식들을 받아들일 자세를 갖추어야 할 것이다.

3. 해외문화 적응을 위한 훈련

국제경영자가 타문화에 적응하기 위해서는 타문화를 있는 그대로 받아들이고 이해하려는 가치중립적 자세도 중요하지만, 무엇보다 이에 상응한 훈련을 받아야 할 것이다.
상이한 해외문화에 대한 적응훈련에는 개인적인 관계가 중요한 구성요소가 된다. 훈련의 목적은 무엇보다 고객, 공급자, 상사, 종업원 등 타문화권의 외국인과 효과적으로 교류할 수 있는 능력을 향상시키는 것이다. 그러므로 우선 외국어를 배워야 한다. 국제 공용어가 되고 있는 영어를 배우는 것은 물론이지만, 현지 언어를 습득하는 것도 중요하다. 이는 현지인과의 원활한 의사소통을 위해서 뿐만 아니라 그 문화를 이해하기 위해서도 필수적이기 때문이다. 그리고 이질적인 문화 환경에 대한 감수성을 기르기 위한훈련도 필요하다. 이를 통해 관리자는 자신이 생활해온 문화적 환경을 이해할 뿐만 아니라 타

(보관된 자료가 없습니다)