본문/내용
중소기업 계획기능의 의의와 성격(계획화의 개념과 특성, 계획기능의 장점과 계획수립과정)
목차
중소기업 계획기능의 의의와 성격
Ⅰ. 계획화의 기본개념과 특성
1. 계획화의 기본개념과 요건
2. 계획화의 특성
1) 우선성
2) 합리성
3) 시간성
4) 연소성
Ⅱ. 계획기능의 이점과 계획수립과정
1. 계획기능의 이점
2. 계획수립과정
1) 경영사명의 설정
2) 목표의 설정
3) 환경의 예측
4) 자원조건의 평가
5) 대안의 개발
6) 계획의 선택
7) 계획의 실행
8) 평가와 수정
중소기업 계획기능의 의의와 성격
1. 계획화의 기본개념과 특성
1) 계획화의 기본개념과 요건
계획화(planning)는 일종의 분석과 선택의 과정을 말하는 것으로서 그 대상은 미래의 어떤 행동이라고 할 수 있다. 이에 대하여 이미 선택된 미래의 행동방안을 계획(plan)이라고 한다. 따라서 계획화와 계획은 두 개의 서로 다른 개념으로서, 후자는 특히 실제의 행동 시에 반드시 따라야 할 방법 또는 방안을 나타낸다. 그러나 일반적으로 양호한 계획은 반드시 양호한 계획과정을 통해서만 존재할 수 있는 것이다. 따라서 경영관리기능의 관점에서 중요한 것은 계획화라고 하는 계획을 수립하는 과정이지 그 산물인 계획이 아니다.
계획화의 핵심은 `선택`하는 데 있다. 따라서 사람들은 일반적으로 이러한 선택이 핵심을 이루는 의사결정(decision making)과 같은 개념으로 간주하기도 한다. 그러나 사실상 계획화와 의사결…
첫째, 기업의 미래에 대해 초점이 두어져야 한다.
둘째, 행동요소를 포함하여야 한다.
(1) 우선성(Primacy) : 계획화는 기타의 경영관리기능과 비교해 볼 때 우선적 특성을 지닌다고 할 수 있다. 모든 경영관리기능은 각기 상호 연관되어 있어서 이것을 하나하나씩 분할한다는 것은 사실상 어려운 일이다. 그러나 계획기능은 항상 다른 기능들에 우선해서 존재한다. 즉 모든 조직은 반드시 목표와 전략을 먼저 선택한 후에 비로소 조직 ? 충원 ? 지휘 ? 통제 등과 같은 활동을 진행시킬 수 있게 된다. 따라서 계획과정에 어떤 착오가 발생하게 되면 기타의 기능 역시 구제할 수 없는 어려운 상황에 처하기 쉬우며, 반대로 계획과정이 양호하고 정확하다면 기타의 기능에 착오가 발생한다 할지라도 불충분한 점을 비교적 쉽게 보완하여 문제를 해결할 수 있게 된다.
(2) 합리성(rationality) : 경영에서의 계획화는 본질적으로 감정적 ? 직관적이 아닌 이성적 ? 합리적인 운용과정에 속한다고 할 수 있다. 따라서 계획과정에서의 목표와 전략의 선택은 기업 자체의 특성, 생존환경, 이용 가능한 자원 및 행동결과 등과 같은 객관적 사실을 기초로 하는 평가가 이루어진 다음에야 비로소 결정된다. 물론 계획과정에 감정이나 직관 등의 요소가 조금도 포함되지 않을 수 없고 또 어떤 위험요소를 완전히 배제할 수도 없을 것이다. 그러나 계획과정에 참여하는 사람들은 항상 자기가 알고 있는 모든 지식과 객관적 사실을 이용하여 가능한 한 신뢰할 수 있는 결과를 얻기 위해 노력하게 된다.
(3) 시간성(timing) : 계획기능은 항상 시간적 요소를 포함한다. 예를 들면 "반드시 언제까지 완성해야 할 것인가", "어느 부분의 과업을 먼저 완성해야 하고 또 어느 부분은 즘 후에 완성해도 좋은가", "어느 것을 빨리 또 어느 것을 천천히 해야 할 것인가" 하는 문제들은 모두 계획의 시간성과 관계가 있는 것들로서 그 선택이 시간적으로 타당한지의 여부에 따라 계획의 가치가 결정된다. 사실상 우리는 어떠한 성격의 계획이든 간에 모두 시간을 하나의 중요한 조건 또는 기초로 삼지 않으면 안 된다.
(4) 연속성(continuity) : 계획화는 일종의 끊임없이 계속되는 과정을 나타낸다. 어떤 단계에서 계획화의 결과는 하나의 계획으로 표시될 수 있으나, 경영에 있어서의 계획기능은 여전히 앞을 향하여 계속된다고 할 수 있다.
과정에 감정이나 직관 등의 요소가 조금도 포함되지 않을 수 없고 또 어떤 위험요소를 완전히 배제할 수도 없을 것이다. 그러나 계획과정에 참여하는 사람들은 항상 자기가 알고 있는 모든 지식과 객관적 사실을 이용하여 가능한 한 신뢰할 수 있는 결과를 얻기 위해 노력하게 된다.
(3) 시간성(timing) : 계획기능은 항상 시간적 요소를 포함한다. 예를 들면 "반드시 언제까지 완성해야 할 것인가", "어느 부분의 과업을 먼저 완성해야 하고 또 어느 부분은 즘 후에 완성해도 좋은가", "어느 것을 빨리 또 어느 것을 천천히 해야 할 것인가" 하는 문제들은 모두 계획의 시간성과 관계가 있는 것들로서 그 선택이 시간적으로 타당한지의 여부에 따라 계획의 가치가 결정된다. 사실상 우리는 어떠한 성격의 계획이든 간에 모두 시간을 하나의 중요한 조건 또는 기초로 삼지 않으면 안 된다.
(4) 연속성(continuity) : 계획화는 일종의 끊임없이 계속되는 과정을 나타낸다. 어떤 단계에서 계획화의 결과는 하나의 계획으로 표시될 수 있으나, 경영에 있어서의 계획기능은 여전히 앞을 향하여 계속된다고 할 수 있다.
왜냐하면 우리가 속해 있는 세계는 항상 동태적이므로 외부환경과 기업
그 자체의 과업은 모두 수시로 변하게 되어 기업은 항상 미래의 목표와 행동을 선택해야 하는 문제에 부딪치기 때문이다. 또한 계획기능은 이렇게 끊임없이 계속되어야만 최대의 효과를 발휘할 수 있게 된다.
2. 계획기능의 이점과 계획수립과정
1) 계획기능의 이점
계획기능은 기업에 대하여 여러 가지의 이익을 가져다준다. 그 중에서 특히 중요한 몇 가지를 요약하면 다음과 같다.
첫째, 기업이 성공할 수 있는 기회를 증대시킨다. 계획을 수립하지 않는 기업은 모든 일을 "하늘의 뜻에 맡긴다." 또는 "되는대로 처리한다."는 식의 생각을 가지고 있다. 그러나 계획을 중시하고 계획수립을 이행하는 기업은 어떤 행동을 취하기 이전에 반드시 외부환경 중에 존재하는 각종 유리한 또는 불리한 요소들과 자