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정보사회의 소비자 라이프스타일
목차
정보사회의 소비자 라이프스타일
Ⅰ. 첨단인의 특성
1. 디제라티
2. 지식전문가
3. 신생활자
1) 액티브 시니어
2) E-우먼
3) 디지털리스트
Ⅱ. 프로슈머
Ⅲ. 스마트 소비자
1. 적극적인 정보사냥꾼
2. 적극적인 참여
3. 스마트마니아
4. 야누스형 소비자
Ⅳ. 퓨전스타일 소비자
1. 온라인과 오프라인의 병행 방문
2. 개인화와 표준화의 욕구 공존
3. 이성적 소비성향과 감성적 소비성향의 표출
정보사회의 소비자 라이프스타일
최근 몇 년간 멀티미디어와 쌍방향 커뮤니케이션 기술의 비약적인 발달로 인터넷의 사용이 확산되면서 지금까지 전통적인 소비자행동이론으로 설명할 수 있는 행동 패턴을 벗어나 새로운 모습을 보여주고 있다. 엄청난 시장정보를 기반으로 하여 독자적이고 개성적인 방식으로 소비활동을 하고, 기업의 생산과 공급에 관련된 분야에 깊이 참여하고 싶어 한다. 신소비자들에 의한 소위 `소비자혁명`이 우리가 의식하지 못하는 사이에 기업에게도 혁명이 될 만큼 큰 영향력을 가지게 되었으며, 생산과 소비의 일체감을 추구하는 프로슈머(prosumer) 또는 컨듀서(cond…
서 전문성을 갖추고 높은 창의성과 뛰어난 변화적응력을 지닌 사람으로 정의된다.
지식전문가에는 두 가지 유형이 있다. 하나는 전통적 지식기반 직업 종사자로 경영컨설턴트, 고급 기술자, 의사, 애널리스트 등으로 이들은 지식기반경제하에서도 여전히 유리한 위치에 있다. 다른 하나는 지식기반경제의 발달로 생겨난 신흥직업 종사자들이다. 신흥 지식전문가들이 종사하는 첨단직종으로는 웹마스터, e-비즈니스 매니저, 라이프 코디네이터, 아트디렉터, 첨단금융전문가 등이 있다. 이들은 독립적인 의사결정을 하고, 정보획득을 중시하며, 성취를 우선적으로 여기는 결과지향적 가치관을 가지고 있다. 고수입이 보장되며, 시간절약이나 컨트롤을 중시하는 생활 및 풍요혁신형 소비 패턴을 추구해 나갈 것으로 보인다.
(3) 신생활자
신생활자는 디지털문명을 적극적으로 수용하여 새로운 라이프스타일을 추구하는 그룹이다. 디지털도구와 정보를 활용하여 더욱 편리하고 쾌적한 생활을 목표로 하는 층으로 첨단인의 대중적 기반을 이룬다. 신생활자는 대략 세 그룹으로 나뉜다. 첫째는 50-60대의 액티브 시니어(Active Senior), 둘째는 30-40대의 E-우먼, 셋째는 N-세대 중에서도 웹라이프 스타일의 최첨단을 걷는 디지털리스트이다.
1) 액티브 시니어
액티브 시니어들의 특성을 살펴보면 우선 경제력과 유연한 사고방식을 가지고 있으면서 정보 네트워크에 친화력을 가진 계층이다. 노년층 인터넷 인구가 확산되면서 점차 이들 계층의 인구가 늘어날 전망이다.
직업 ? 비즈니스의 측면에서 특성을 살펴보면 경제성장을 견인한 세대답게 적극적이고 진취적인 성향을 보이며, 미국은퇴자협회(AARP)의 조사에 의하면 아직도 일에 대한 욕구가 왕성하다. 은퇴한 후에도 정보 네트워크를 통한 고령인 재활용과 실버컴퍼니, 시니어 창업 붐, 시니어 소호가 등장하고 있다.
액티브 시니어는 인터넷 이용률이 높기 때문에 사이버 공간에서 시니어층을 대상으로 하는 시니어 커뮤니티가 등장하여 시니어의 지식 ? 정보교환 ? 여