[조직구조의 설계] 조직설계의 기본요소와 조직의 형태

이 그러한 책임을 부담한다고 해서 상급자가 그 자신이 부담해야 할 책임에서 벗어난다는 것을 의미하지 않는다는 것이다. 왜냐하면 상급자는 부하가 그에게 책임을 부담하는 것과 마찬가지로 그 부분의 책임을 다시 그의 상사에 대하여 부담해야 하기 때문이다. 따라서 권한위양은 단순히 한 사람의 경영자가 다른 경영자를 대신하여 책임을 부담하는 관계가 아닌, 한 계층 더 증가된 책임부담의 관계를 가져오게 된다.
권한위양의 이점은 명확하다. 권한위양은 경영자(특히, 최고경영층)의 직무부담을 경감시킨다. 따라서 경영자는 권한위양을 통하여 일상적이고 잡다한 직무를 처리하는 데 소요되는 시간과 노력을 절약할 수 있게 된다. 또한 권한위양은 불필요한 의사소통을 감소시킨다. 즉 경영자는 결정권을 상황을 가장 잘 이해하는 하급자에게 부여하여 행사할 수 있도록 한다. 그러면 하급자는 상급자에게 보고할 필요가 없으며 상급자는 또한 그 자신이 결정해야 할 필요가 없게 된다. 특히 많은 경우에 있어서 책임지고 실행해야 할 사람으로 하여금 결정할 수 있도록 함으로써 실제의 상황과 필요성에 부합할 수 있게 된다. 권한위양의 또 한 가지 이점은 하급자들로 하여금 비교적 큰 책임을 부담할 수 있도록 함으로써 미래의 경영자를 양성할 수 있다는 것이다.
초기의 행동과학자들은 보편적으로 권한위양을 통하여 부하들에게 비교적 많은 책임을 부여하면 그들의 성취감을 만족시킬 수 있음으로 해서 큰 동기부여의 효과를 얻을 수 있다고 생각했다. 그러나 최근의 연구결과는 반드시 그렇지만은 않다는 것을 보여준다. 즉 사람에 따라서는 상급자의 상세한 명령에 따라서 직무를 수행함으로써 오히려 큰 안전감을 느낀다는 것이다. 따라서 그런 사람은 권한위양을 증가시킬수록 곤혹감과 스트레스를 느낀다고 할 수 있다. 그러나 그런 사람은 일반적으로 관리적 책임을 담당하기에는 부적합한 사람이라고 할 수 있다.

(2) 권한위양의 장애요인

조직에서의 권한위양은 그것의 필요성과 여러 가지 이점에도 불구하고 종종 부족하게 이루어지

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