[소비자의 의식] 소비자권리 및 책임의식, 소비윤리의식, 소비자 고발 및 참여의식

[소비자의 의식] 소비자권리 및 책임의식, 소비윤리의식, 소비자 고발 및 참여의식

목차

소비자의 의식

Ⅰ. 소비자권리 및 책임의식

1. 소비자권리
1) 안전할 권리
2) 알 권리
3) 선택할 권리
4) 의견을 반영할 권리
5) 피해를 보상받을 권리
6) 교육을 받을 권리
7) 단체를 조직, 활동할 권리
8) 안전하고 쾌적한 환경에서 소비할 권리
2. 소비자 책임의식

Ⅱ. 소비윤리의식

1. 소비윤리의 이해
2. 소비문화와 소비윤리
3. 사이버공간에서의 소비윤리
4. 환경과 소비윤리
5. 합리적인 소비와 소비윤리

Ⅲ. 소비자 고발의식

Ⅳ. 소비자 참여의식
소비자의 의식

1) 소비자권리 및 책임의식

(1) 소비자권리

소비자권리는 사회 ? 경제적 제도 내에서 소비자가 향유할 수 있는 기본 권리이다. 1962년 미국 케네디 대통령이 연방의회에 보낸 특별교서를 통해 안전할 권리, 알 권리, 선택할 권리, 의견을 반영할 권리를 4대 권리로 제시한 바 있으며, 1975년에는 경제협력개발기구(OECD)도 소비자보호와 정보에 관한 기본계획에서 소비자의 5대 권리를 선언하였다. 이어서 1980년에는 세계 각국의 소비자단체들의 협의기구인 국제소…