목차/차례
◎ 마케팅전략의 기본체계
마케팅 전략이란 다양한 내외부적인 환경변화에 따른 시장기회의 모색을 통해 시장에서의 경쟁우위를 차지하기 위한 기업의 활동을 말한다. 기업은 환경분석을 통해 자사에게 제공하는 기회와 위협을 파악하고 자사의 강점과 약점을 파악하여 적절히 대응함으로써 시장에서의 경쟁우위를 확보하게 된다.
1. 환경변화의 파악과 영향평가
외부환경의 변화를 명확하게 인식하면 새로운 마케팅기회를 발견하고 그 기회에 보다 빠르게 반응할 수 있다. 기업은 마케팅 전략에 영향을 미치는 기업 내외부의 상황을 분석하여 마케팅 전략에 필요한 전략을 세우게 된다. 마케팅 기회는 특정 환경의 변화, 주요사업 분야에서 기업의 강ㆍ약점간의 상호관계에 따라 결정되며, 이러한 마케팅 기회는 기업의 자원능력으로 보완될 수 있어야 한다.
(① 외부요인 : 기업외부에서 통제할 수 없는 일반적인 시장여건으로 수요, 경쟁, 경제적 여건 등을 분석한다. ② 내부요인 : 기업내부에서 통제할 수 ...
본문/내용
◎ 마케팅전략의 기본체계
마케팅 전략이란 다양한 내외부적인 환경변화에 따른 시장기회의 모색을 통해 시장에서의 경쟁우위를 차지하기 위한 기업의 활동을 말한다. 기업은 환경분석을 통해 자사에게 제공하는 기회와 위협을 파악하고 자사의 강점과 약점을 파악하여 적절히 대응함으로써 시장에서의 경쟁우위를 확보하게 된다.
1. 환경변화의 파악과 영향평가
외부환경의 변화를 명확하게 인식하면 새로운 마케팅기회를 발견하고 그 기회에 보다 빠르게 반응할 수 있다. 기업은 마케팅 전략에 영향을 미치는 기업 내외부의 상황을 분석하여 마케팅 전략에 필요한 전략을 세우게 된다. 마케팅 기회는 특정 환경의 변화, 주요사업 분야에서 기업의 강ㆍ약점간의 상호관계에 따라 결정되며, 이러한 마케팅 기회는 기업의 자원능력으로 보완될 수 있어야 한다.
(① 외부요인 : 기업외부에서 통제할 수 없는 일반적인 시장여건으로 수요, 경쟁, 경제적 여건 등을 분석한다. ② 내부요인 : 기업내부에서 통제할 수 있는 내부자원으로 인적자원, 재무적 자원 등을 분석한다. ③ 내외부요인 : 기업내ㆍ외부에서 마케팅 성과에 영향을 미치는 요소로 제품수명주기, 산…
우, 해당시장 전체의 고객들을 대상으로 마케팅활동을 수행하는 것이다.
② 집중화전략은 세분시장분석을 통해 기업의 목표달성에 가장 적합한 하나 또는 소수의 표적시장을 선정하고 여기에 마케팅활동을 집중하는 전략이다.
③ 차별화전략은 기업의 목표달성에 적합한 다수의 표적시장을 선정하여 각 표적시장별로 마케팅활동을 차별적으로 수행하는 것이다.
⑶ 포지셔닝(positioning)
포지셔닝이란 자사브랜드의 이미지를 만들어내거나, 이미 존재하고 있는 이미지를 강화할 목적으로 소비자의 마음속에 경쟁브랜드에 상대적으로 자사 브랜드에 위치를 부여하는 방법이다. 포지셔닝의 핵심은 차별화에 있다. 즉, 소비자의 인식 속의 특정 위치를 점유하기 위해서는 소비자가 인식할 수 있는 차이점을 만들어 내야 한다. 기업은 이를 위해 제품특성과 소비자들의 욕구, 모델, 사회적인 이슈 등을 활용할 수 있다.
3. 마케팅믹스의 설계
마케팅믹스랑 기업이 표적시장에서 마케팅목표를 달성하는 데 사용할 수 있는 마케팅 도구의 집합으로 제품, 가격, 유통, 촉진으로 구성된다. 효율적인 마케팅믹스 통합을 위해서는 마케팅믹스 사이에 일관성, 통합성, 시너지효과를 고려해야 한다.
⑴ 제품믹스(Product Mix)
제품이란 잠재적 구매자의 욕구를 충족시키기 위해 판매자가 제공하는 유ㆍ무형의 가치를 말한다. 제품믹스란 한 기업이 가지고 있는 모든 제품의 수를 전부 합한 것을 말하며 제품라인이란 한 기업이 보유한 제품믹스 중 물리적 특징이나 사용상의 용도 또는 유통경로가 비슷하여 동일한 마케팅 전략을 적용시킬 수 있는 제품의 집합을 말한다. 기업은 소비자의 욕구나 니즈를 반영하여 제품을 기획하고 시장의 경쟁상황에 따라 제품을 출시하여 시장에서 경쟁력을 갖도록 해야 한다.
⑵ 가격믹스(Price Mix)
가격이란 상품과 서비스의 효용 및 가치를 금액으로 표시한 것으로서 상품과 화폐의 교환비율을 말하며, 다른 마케팅믹스에 비해 경쟁에 민감하게 반응한다. 가격결정방법으로는