[사범,교육] 대화기법과 인간관계의 효용성

땐 정말 가슴 설레지. 그래도 난 가을의 단풍을 잊을 수가 없어.
나: 맞아, 지난 가을 단풍은 유난히 고왔지 않니?

사람은 누구나 자기에게 공감해주는 사람을 좋아한다. 우리는 위의 대화에서 꼭 동감하지 않고서도 서로 공감할 수 있는 대화법을 볼 수 있다. 서로 다른 대화상대자가 꼭 같은 생각을 갖기도 어렵고 또한 그럴 필요도 없다. 우리는 상대방을 이해하고 공감해 줌으로써 친밀감을 느낄 수 있으면 되는 것이다. 우리는 위 사례를 통해 대화를 잘했을 때 인간관계에서의 긍정적인 효과를 찾아 볼 수 있다.

(대화2)
가: 넌 봄, 가을 중에서 어느 계절이 더 좋아?
나: 당연히 꽃피는 봄이 더 좋지, 가을에 뭐 좋을 것이 있어? 괜히 맘만 쓸쓸하고.
가: 야, 꽃보다 더 예쁜 게 단풍이지, 봄엔 몸만 나름하고 난 봄이 싫어.

위의 대화는 서로가 자기에게 동감해주기를 강요하고 상대방에게 공감하지 않음으로써 좋은 대화법이 되지 못하고 있다. 이러한 대화에서 친밀감이 생기겠는가?




<참고>공감을 위한 대화를 하기 전에 미리 생각해 두어야 할것!!

(대화1)과 (대화2)에서 봤던 사례는 겉으로는 특별한 격식이 필요 없는 것처럼 보이지만 보이지 않는 대화의 원리가 숨어있다. 이 원리 중에 하나로서 우리는 우선 공감성의 가능성 여부를 판단하며 말하지 않으면 안된다. 우리는 일반적으로 자신의 신변에 대해 말하고 싶은 욕구를 느끼는 경우가 많고 그럴 경우 자신의 관심사에 대해 친구에게 자연스럽게 말하게 된다. 이때 친구는 관심밖에 두고 있는 이야기를 화자 자신이 흥미를 느낀다고 하여 화재를 올린다면 공감을 얻기 어려울 것이다. 예를 들어 어떤 남학생에게 새로운 여자친구가 생겼다고 하자. 그럴 경우 이 남학생은 자신의 여자친구에 대하여 얘기하고 싶은 강한 욕구를 느낀다. 여자친구의 외모, 성격, 마음씨 등에 대하여 자랑하고 청자인 친구에게 동의를 얻고 싶어하는 심리가 발동하게 될 것이다. 그런데 그 친구가 만약 이성교제에

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