[경영,경제] 경영학 - 경영정보 시스템에 대한 이해

소개된 지도 십여 년이 지났고, 많은 기업들이 시도를 했지만, 실패한 경우도 많았다. 비즈니스 리엔지니어링의 선구자라고 할 수 있는 마이클 해머(Micheal Hammer)도 70%의 기업이 실패를 했다고 인정한 바 있다. 많은 기업이 관심을 갖고 추진을 했지만 성공하기가 쉽지만은 않은 실정이다. 비즈니스 리엔지니어링은 아직 정립과정의 개념이라는 측면에서 구체적이고 정형화된 접근 방법론이 결여되어 있으며, 조직 내의 수용에 대한 문제가 있다.

2. 방법으로서의 리엔지니어링의 전략
비즈니스 리엔지니어링을 하지 않고도 시스템을 도입하는 것이 전혀 불가능한 것은 아니지만, 경영정보시스템 도입을 성공하기 위해서는 비즈니스 리엔지니어링은 필수적인 전제조건이다. 그 동안 제기된 비즈니스 리엔지니어링의 방법론들을 살펴보면 초기의 연구는 대체로 개념적 수준에 불과하다. 비즈니스 리엔지니어링의 방법론으로 정보시스템의 활용이 거론되어 왔다. 특히, 비즈니스 리엔지니어링의 환경에서 중역의 역할이 중요하므로 중역정보시스템이 좋은 도구로 관심을 모으기도 했었다. 경영정보시스템에는 중역정보시스템이 좋은 도구로 관심을 모으기도 했었다. 경영정보시스템에는 중역정보시스템이 하나의 모듈로 내장되어 있고, 더욱이 이 시스템은 산업분야별로 가장 우수하다는 비즈니TM 프로세스를 참고로 만들었기 때문에 방법론에 대해서는 어느 정보 해결책을 제시했다고 볼 수 있다. 가트너 그룹(Gartner Group)의 조사에 따르면 경영정보시스템을 도입할 때, 경영정보시스템 구축과 동시에 비즈니스 리엔지니어링을 추진하는 경우는 메이커 별로 50~75% 정도이며, 그 나머지는 대부분 사전에 비즈니스 리엔지니어링을 완료하고 난 후 시스템을 도입하는 것으로 나타났다. 비즈니스 리엔지니어링에 대한 사례와 경험이 많다면 사전에 비즈니스 리엔지니어링을 실시한 후에 경영정보시스템을 맞추어야 한다고 볼 때, 경영정보시스템 도입과 동시에 비즈니스 리엔지니어링을 추진해 가는 것이 가장 효율적이라고 볼 수 있을 것이다.

(보관된 자료가 없습니다)