경영자의 자질과 역할

기법, 재무분석기법 등을 포괄하는 개념으로 이해되어야 한다.

5) 커뮤니케이션능력(communication ability)

경영자가 사업을 원활하게 운영하기 위해서는 고객, 종업원, 공급자, 채권자 등과 효과적인 의사소통이 이루어져야 한다. 의사소통능력이 차단되면 아무리 좋은 사업구상과 사업수완을 가졌다 할지라도 경영자의 뜻이 제대로 전달되지 못하기 때문에 커뮤니케이션능력은 사업경영에 필수적인 요소라 할 수 있다.

(2) 경영자가 추가적으로 갖추어야 할 능력

1) 의사결정능력(decision-making ability)

경영자가 사업운영과 관련하여 정확한 의사결정을 적절하게 내리는 것은 사업성공에 중요한 영향을 미친다. 여러 가지 실현 가능한 대안들을 상호 비교 평가하고 그 중에서 가장 최적의 안을 선택하는 의사결정기법은 회사가 나아가야 할 여러 방안 중에서 가장 적절한 방향을 선택하는 길잡이가 된다.

2) 개념적 능력(conceptual ability)

개념적 능력이란 복잡한 현상들 중에서 그 현상의 진의나 핵심을 명쾌하고 간결한 형태로 파악하여 재구성하고 그 문제와 관련된 해결책을 발견하고 제시할 수 있는 능력을 말한다. 사업의 전체적인 흐름을 파악해야 하는 경영자에게는 이러한 개념적 능력이 무엇보다도 뛰어나야 한다.

3) 경영자가 갖출 사업수행능력

앞에서 설명한 능력을 갖춘 기업가라고 할지라도 실제 창업과 사업수행을 위해서는 창의력과 경영기술이 더 필요하다. 다시 말해서 경영자는 창의력과 혁신성 그리고 경영기술과 노하우를 모두 겸비해야 한다.

3. 경영자의 역할

(1) 대인간 역할

대인간의 역할은 사람들 사이의 관계와 관련된 것이다. 경영자는 대표자(figurehead) 역할, 리더(leader)역할 및 연락자(liaison) 역할에 있어서 다른 사람들과 직접적으로 연관되어 있다.
모든 관리 역할 중 가장 기본적이고 간단한 대표자 역할에서 경영자는 의식과 상징적인 기능에서 조직을 대표한다.

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