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본문/내용
국가별 기업문화의 특성(미국, 일본, 한국의 기업문화 특징)
국가별 기업문화의 특성

1. 미국 기업문화의 특성

미국의 우수기업에 대한 대표적인 연구로서 피터스(T. Peters)와 워터만(R. Waterman), 그리고 오스틴(N. Austin)의 연구를 들 수 있다. 피터스와 워터만은 미국의 맥킨지 컨설팅(Mckinsey Consulting)회사에 종사하면서, 10억불 이상의 매출액 외형을 가진 미국 기업체 중에서 1960년대와 1970년대의 10년간에 걸쳐서 자산성장률과 투자이율 등 6개 수익 및 성장지표상에 나타난 장기성과가 높은 62개의 기업체를 선정하여 이들 기업체의 특징을 연구하였다.
사례연구와 설문조사 및 면접 등의 여러 가지 연구방법을 사용하여 이들 우수기업들을 연구해 본 결과, 회사들의 업종과 규모는 다르지만 기업을 운영하는 방법과 경영행동에 있어서 이들 기업체간에 많은 공통점이 나타났다. 이 연구결과를 정리한 피터스와 워터만은 우수기업의 공통된 특징으로 다음과 같은 것들을 들고 있다.

(1) 행동지향적 사고방식

(2) 고객위주의 사고방식

(3) 자율성과 기업가정신

(4) 사람을 통한 생산성 향상

(5) 고객서비스, 기술개발, 창의성, 원가관리, 품질관리 등 현장과 밀접한 가치추구

(6) 강점이 많은 업종에 전념

(7) 최소한의 스텝, 간소한 조직

(8) 방임과 통제의 동시적 적용

일반적으로 미국의 우수기업들은 기동성 있는 신속한 적응행동과 고객에 대한 최우대 서비스, 자율적 경영과 창의적 사업개발 그리고 인간위주의 경영관리를 강조하고 있는 것이 특징이다. 그리고 오랜 기간을 통해서 …

2. 일본 기업문화의 특성

일본기업에 대한 중요한 연구의 하나로 오우치(W. Ouchi)의 연구를 들 수 있다.

(1) 조직체와 구성원들 그리고 구성원들 사이의 신뢰감,

(2) 그들 상호간의 친밀감,

(3) 조직체의 목적달성을 위한 조직구성원들의 공동참여의식,

(4) 그들의 자율성과 평등감,

(5) 책임감 등으로 구성되어 있음으로써 Z경영제도와 상호 일관적 ? 강화적 관계에서 조직체 성과에 매개역할을 하고 있다.




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I D : ghkd******
Date : 2012-02-29
FileNo : 11039604

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