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경영직능의 수평적 분화와 수직적 분화에 대해 설명하시오
경영직능의 수평적 분화와 수직적 분화
기업에 있어서의 업무활동에 대한 분화에는 수평적 분화와 수직적 분화의 두 가지 기본형태가 있다. 수평적 분화란 업무의 종류에 의한 분화, 즉 업무를 횡적으로 분할 담당하는 부문화를 뜻하며, 수직적 분화란 업무의 계층에 의한 분화를 말한다.
1. 경영직능의 수평적 분화
경영직능은 기업의 규모가 커지고, 업무내용이 다양화, 복잡화함에 따라서 다음과 같은 형태로 수평적으로 분화된다.
(1) 과정적 분화
과정적 분화란 기업의 목표를 달성하기 위하여 필요한 기본적인 활동을 분화하는 것으로서, 과정적 분화에 의하여 라인(line)부문이 형성된다.
제조업의 경영활동은 조달(구매), 제조, 판매라고 하는 활동의 순환적 과정으로 행해지고 있다. 이 순환적 과정은 경영활동의 기간이 되는 것으로서, 이와 같은 순환과정에 따라 조달, 제조, 판매와 같이 분화하는 방법을 과정적 분화 또는 경영직능의 1차적 분화라고 한다. 이러한 과정적 분화에 의하여 조달부, 제조부, 판매부 등의 부문이 형성된다. 즉 경영의 기간적 직능의 분화에 의하여 직능부문을 형성하는 것이 과정적 분화이다.
(2) 요소적 분화
기업의 경영활동은 사람 ? 자금 ? 물자 및 기술 등을 결합하여 영위되므로 이들을 경영의 구성요소라고 할 수 있다. 이와 같은 경영의 구성요소를 기준으로 하여 분화하는 것을 요소적 분화, 또는 2차적 분화라고 하며 요소적 분화에 의하여 인사부, 경리부, 총무부, 기술부 등의 부문이 형성된다. 이러한 요소적 분화에 의하여 형성되는 부문을 전문스탭(special or technical staff)부문이라고 하며, 이는 전문적 기술을 가지고 라인부문에 조언해 주는 역할을 수행하게 된다.
(3) 부면적 분화
과정적 분화 및 요소적 …
(4) 단위적 분화
2. 경영직능의 수직적 분화
된다. 그런데 이와 같은 관리기능을 담당하는 경우 인간의 능력으로서는 일정 수 이상의 부하를 직접적으로 유호하게 통솔하기가 불가능하게 되는 것이다. 즉 감독한계의 원칙에 의해서 관리의 범위에 한계가 있기 때문에 경영자와 작업자 사이에는 몇 개의 중간계층이 생겨나게 되어, 그 결과 경영자를 정점으로 하는 피라밋형의 계층적 구조가 이루어지게 된다.
기업의 규모가 확대되고 경영직능이 수직적으로 분화되는 과정에서 기업운영을 위한 관리조직과 작업을 실시하기 위한 작업조직으로 나누어지게 된다. 대규모기업에서는 관리조직은 최고경영층(top management zone), 중간관리층(middle management zone), 하위관리층(lower management zone)으로 이루어진다. 이들 관리조직과 작업조직이 결합하여 전체로서의 경영의 계층조직이 형성되는 것이다.