본문/내용
[제품정책] 제품의 의의와 종류, 신제품 개발전략, 제품수명주기
목차
제품정책
Ⅰ. 제품의 의의
Ⅱ. 제품의 종류
1. 유형재와 무형재
1) 유형재
2) 무형재
2. 소비용품과 산업용품
1) 소비용품
2) 산업용품
Ⅲ. 제품정책
1. 제품믹스결정
2. 제품계열결정
3. 상표결정
Ⅳ. 신제품 개발전략
1. 신제품개발의 목적
2. 신제품개발의 어려움
3. 신제품 개발절차
Ⅴ. 제품수명주기
1. 도입기
2. 성장기
3. 성숙기
4. 쇠퇴기
제품정책
I. 제품의 의의
기업은 경제적 가치가 있는 여러 가지 제품(product)을 생산 ? 판매한다. 여기에서 제품이란 좁은 의미에서는 유형적인 물건을 말한다. 그러나 광의로 볼 때는 유형 ? 무형의 모든 것을 말하는 것으로 이에는 유형 제품 ? 서비스 ? 사람 ? 장소 ? 조직체 및 아이디어 등이 있다. 전에는 경제학상으로는 제품이란 생산물의 개념으로 인식하여 인간이 자연환경에 대해 어떤 작용을 가하여 그것을 변환 ? 조합 ? 연결시킴으로써 만들어진 모든 것을 뜻하였다. 그러나 오늘날 마케팅에서는 인간의 욕구충족의 대상이 되는 유형재뿐만 아니라 무형재인 서비스도 포함하는 개념으…
상호관련성이 있는가를 나타내는 것으로 기업에서는 이 세 가지 차원을 어느 정도로 적절히 배합할 것인가를 결정해야 한다.
(2) 제품계열결정
제품믹스를 구성하는 제품계열은 비슷한 방식으로 기능을 수행하기 때문에 밀접한 관련을 가지고 있는 제품군이다. 이러한 제품계열의 관리와 관련하여서는 다음과 같은 결정이 이루어져야만 한다. 첫째, 제품계열범위의 확대 여부와 이와 관련된 계열 확장 결정, 둘째, 품목의 추가 여부와 이와 관련된 계열충족결정, 셋째, 제품계열에 대한 관심을 끌기 위하여 혹은 약간의 품목에 특징적인 성격을 부여하는 계열특성화 결정, 넷째, 손실이 생기는 계열이나 시장의 요구에 맞지 않는 계열의 폐기여부와 관련된 계열폐기결정을 고려하여야 한다.
(3) 상표결정
오늘날 대부분의 제품들이 상표를 붙여서 판매하고 있다. 이러한 상표들은 제품의 가치를 높여준다. 상표란 일반적으로 자사의 제품과 경쟁업자의 제품을 구별하기 위하여 사용하는 명칭, 기호, 도안 및 이것들의 결합체라고 정의 되는데, 상표 중에서도 특히 법률상 등록되어 다른 회사에서 사용하지 못하도록 인정된 상표를 등록상표(trade mark)라고 한다.
상표가 제품의 가치를 높이는 중요한 요인 중의 하나이기 때문에 상표와 관련하여서는 다음과 같은 결정이 이루어져야 한다. 첫째, 상표소유권을 누가 갖느냐에 따라 제조업자 상표와 유통업자 상표로 나누는데, 최근에 대형소매점이 등장하면서 사적 상표를 많이 소유하자 제조업자와 유통업자간의 상표권 소유를 둘러싼 경쟁이 심하다. 둘째, 제품에 대한 상표 적용에 따라 개별상표와 가족상표로 나누는데, 개별상표는 각 제품계열마다 서로 다른 상표를 붙이는 경우이고, 가족상표는 그 회사에서 생산되는 전 제품에 하나의 상표를 붙이는 것이다.
상표를 사용할 것인가 사용하지 않을 것인가를 결정하기 위하여서는 상표사용의 이익과 비용을 계산하여 보아야 한다. 즉, 상표사용에서 누구에게 어느 정도의 이익이 발생하고, 상표개발과 관리의 비용이 어느 정도인지