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인터넷 커뮤니티 주요 요소
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목차/차례
- 인터넷 커뮤니티 주요 요소(Community)
- 1. 활성화(Activation)
- 웹사이트에서 커뮤니티를 발전시킬 수 있는 3단계방법은 다음과 같다. John Hagel III & Arhter Armstrong, 「NET.GAIN」
- - 1단계 : 네티즌들의 주목을 끌어 왕래를 발생
- - 2단계 : 네티즌들 사이에 유대감강화, 재방문 유도(게시판,채팅 등을 활용)
- - 3단계 : unique한 콘텐츠제공으로 가입자 이탈 방지
- 2단계에서 3단계로 넘어가는 과정이 아주 자연스러워야 하며 양질의 컨텐츠를 확보하기 위해 노력도 해야겠지만 그보다는 충성도 있는 회원들이 만들어 놓은 자생적인 우수 컨텐츠들이 많아야 회원들이 다른 사이트로 빠져나가는 것을 막을 수 있다. (존 하겔 3세 & 아더 암스트롱)
- 커뮤니티 초기 단계에서는 차원분열의 깊이보다는 차원 분열의 폭을 넓여서 sub-group으로 들어가기보다는, 새로운 모임을 늘려나가는데 집중해야 한다. 즉 커뮤니티 형성 ...
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I D : cws7**** Date : 2012-02-20 FileNo : 11039297 |
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