성과 급(out payment, pay for performance)제도 검토

성과급(out payment, pay for performance)제도 검토

1. 성과급의 의의와 특징

① 개념

성과급은 개별종업원이나 집단이 수행한 노동성과나 업적을 기준으로 임금을 산정하여 지급하는 임금형태이다.
변동급이라는 본질적인 특징을 지닌다.

② 장점

a. 근로자를 동기부여시키고 노동생산성을 향상시킨다. 개별 성과급의 실시로 생산성이 10%~20%증가될 수 있다

b. 직접노무비를 감소시키고 종업원들의 소득을 약 20%정도 증대시키는 것으로 밝혀지고 있다.

c. 커뮤니케이션을 증대 및 창조적인 관심증대가 기대된다.

③ 단점

단점으로는 제품 질의 희생을 조장할 수 있다는 점 성과의 표준설정과 측정의 어려움 및 임금결정의 문제 등으로 노사간 마찰이 우려된다는 점, 종업원 입장에서 소득이 불안정해진다는 점, 종업원들 간의 협동관계와 신뢰감을 저해할 수 있다는 점이 단점이다.

④ 전제조건

이러한 성과급 제도가 실시되기 위한 전제조건으로는 생산단위의 측정이 용이한 경우이 도입이 편리하며, 작업자의 노력이 생산성의 중요한 결정요인을 미쳐야 하며, 작업의 시간 및 동작연구 혹은 표준화가 작업능률을 향상시킬 수 있는 분야여야 하고 기술상의 변화기 비교적 드문 경우로 단위당 노무비가 사전에 결정될 수 있어야 한다.

⑤ 성과측정의 기준

이러한 성과측정의 기준으로 대표적인 것이 생산량, 판매량, 이윤액, 비용절감액, 제품단위당 소요시간, 품질, 고객만족도 등이다.
2. 개인 성과급제도(individual incentive plan)
이는 일정시간당 생산단위에 기초해서 결정하는 방법으로 제품단위당 소요시간에 기초하여 결정하는 방법이다.
이는 ① 단순 성과급제도, ② 복률 성과급제도 ③ …

4. 개인성과급제도와 집단성과급제도를 구분해서 실시하는 이유

5. 조직규모가 성장했을 때 문제점