경영에 서의 조직문화

경영에서의 조직문화 1. 조직문화의 개념 문화는 문화인류학이나 사회학에서 주로 연구되는 거시개념으로 이것이 미시적인 조직수준에 적용이 된 것이 조직문화의 개념이다. 이러한 조직문화의 정의는 연구학자에 따라 다양한 정의가 이루어지고 있으나 이러한 정의의 공통점은 행동의 규칙성, 규범, 가치관, 철학, 규칙, 분위기나 느낌 등으로 표현될 수 있다. E. Schein(샤인)은 조직문화를 다음과 같이 정의하고 있다. 문화란 어떤 집단이 외부에 대한 적응과 내부의 통합이라는 문제에 대처하는 것을 배우면서 발견 또는 고안되거나 발전된 기본적인 가정의 유형이다. 그리고 이러한 가정은 옳은 것으로 판단되고, 문제해결에 효과를 발휘함으로써 구성원들에게 가르쳐지는 것이다. 2. 조직문화의 수준 조직문화에 대한 개념을 Schein은 세가지 수준에서 설명하고 있다. 1) 첫번째 수준 당연하다고 생각하는 가장 기본적인 믿음으로 외부에서 관찰이 불가능하며, 의식하지 못하는 상태에서 작용한다. 2) 두번째 수준 기본적인 믿음이 표출되어 인식의 수준으로 나타난 것으로 옳고 그름이 결정될 수 있는 가치관을 말한다. 3) 세번째 수준 인간이 창출한 인공물, 기술이나 예술, 행동양식들로 가치관이 표출되어 나나탄 것으로 관찰 가능한 것이다. 3. 조직문화의 중요성 - 조직문화는 기업의 전략수행에 영향을 미친다. - 기업의 합병, 매수 및 다각화에 있어서 조직문화가 중요한 영향을 미친다. - 신기술을 도입하거나 통합하는 경우에 영향을 미친다. - 조직내의 집단간 갈등에 영향을 미친다. - 효과적인 회의나 의사소통에 영향을 미친다. - 조직구성원을 사회화하는데 영향을 미친다. - 조직의 생산성에 영향을 미친다. 4. 조직문화의 형성 조직문화는 샤인의 정의에서 나타난 바와 같이 외부환경에 대한 적응과 내부통합의 과정에서 형성이 되는 것으로, 여기에는 조직의 역사에…
조직문화는 샤인의 정의에서 나타난 바와 같이 외… 5. 조직문화와 조직설계