본문/내용
경영관리론과 경영계획 및 경영통제
1. 들어가며
1) 개요
현대 경영에서 경영관리론의 학문적 위치는 점차 변화되고 있는 추세이다.
- 사회학자 : 계급 및 지위시스템으로 간주
- 경영학 : 관심과 경험영역에 따라 상이하므로 다양한 측면을 포함하여야 하지만 주로 경영, 조직론자시각에서 파악.
2) 매니지먼트에 대한 정의
가) 일반관리로 보는 관점과 경영관리로 보는 관점으로 분류된다.
나) 일반관리로 보는 관점
특정종류의 인간행위 또는 사회적 현상을 말하는 것으로서 `조직화된 집단내에서 활동하는 사람들을 통하여 또한 그들과 더불어 일을 이룩하게끔 하는 과정`으로 본다.
다) 경영관리로 보는 관점
타인들로 하여금 목표를 달성하게하는 과정이나 기능은 물론 변화하는 환경에 대응하기 위한 전략적 관리를 그 연구대상에 포함하여야 한다는 관점.
기업내부의 관리적문제로만 파악해서는 급격히 변화하는 환경에 적응할 수 없다는 측면에서 혁신과 전략적 관리를 포함하여야 함을 주장하는 관점이다.
2. 경영관리론의 본질과 내용
1) 매니지먼트를 일반관리로 보는 관점.
- 매니지먼트의 본질을 관리과정이나 관리기능에서 찾으며, 계획과 조직, 통제와 같은 기능을 연구핵심으로 한다.
* 관리원칙을 적용하는 하나의 기법이 매니지먼트이다
* 기업외에 다른 경영체에도 적용이 가능하다.
- 관리기능의 내용
* 많은 학자들이 계획, 조직, 명령, 동기부여, 통제, 조정, 충원, 기타 등으로 분류하고 있으나 이러한 것들 중 공통적인 것은 계획, 조직, 통제를 들 수 있다.
* 계획, 조직, 통제는 이들 세 과정이 계속적으로 순환되는 것으로 파악함으로써 관리순환과정을 표기하고 있다.
2) 매니지먼트를 경영관리로 보는 관점.
…
3. 경영계획과 경영통제
1) 경영계획
2) 경영계획의 기능
3) 계획의 체계(쿤츠 등)
4) 계획의 종류
5) 경영계획의 원칙 (쿤츠 등)
6) 계획의 단계 (8단계로 구분)
7) 경영통제를 위한 기법
한다.
6) 계획의 단계 (8단계로 구분)
문제인식 ----> 목표의 설정 ----> 계획의 전제수립 ----> 대안의 모색과 검토 -----> 대안평가 --- 모든 활동이라고 수 있으며, 이러한 관점에서는 피드백과 피드포워드 개념까지를 포함한다.
반면 경영통제의 과정은 표준의 설정 ---> 실제성과의 측정 ----> 편차의 수정이라는 과정을 거친다.
7) 경영통제를 위한 기법
* 예산제도의 의한 통제
* 통계적 자료에 의한 통제
* 특수한 보고서와 분석에 의한 방법
* 손익분기점에 의한 방법
* 내부감사에 의한 방법
* 개인적 관찰에 의한 방법
최근에는 계량적모델을 도입한 OR, 컴퓨터를 활용한 MIS 등이 새로운 통제수단으로 등장하고 있다.