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1.사회복지 조직이 일반적인 기업 조직과 조직의 특성상 차이가 없다는 입장
조직은 일정한 환경 아래에서 공통의 목적과 비전 그리고 미션을 달성하기 위해 구조화된 분업체라고 정의할 수 있다. 따라서 공공 조직(국가, 지방자치단체 등)이든 일반적인 기업 조직이든 사회복지 조직이든 조직의 성격에 관계없이 목적과 비전과 미션을 달성하기 위해서는 다음과 같은 기능들을 공통적으로 요구하고 있다는 측면에서 사회복지 조직이 일반적인 기업 조직 등과 조직 특성상 별다른 차이가 없다고 말할 수 있을 것이다.
조직에서의 행정은 주로 문제의 확인, 문제 해결을 위한 다양한 측면에서의 접근과 연구, 현실적으로 해결 가능한 계획의 개발, 계획 집행과 효과성 평가 등을 모두 포함하는 문제 해결의 복잡한 과정이며, 상호 관련되고 상호 밀접하게 영향을 주고 받는 부분들이 모여서 이루어지는 체계적 활동이라고 할 수 있다. 이 때 문제를 해결하기 위한 대안의 선택 과정에서 가치 판단적인 요소가 공통적으로 작용할 수 있다.
조직에서의 행정은 개인 및 집단이 보다 더 효과적으로 기능하도록 도와주는 과정이라고 간주될 수 있으며, 조직 구성원들과 그들의 서비스와 제품을 이용하는 소비자 또는 클라이언트들이 미래에 바람직하다고 생각하는 가치와 상태를 구현하기 위한 유기적인 활동과 관련되어 있다. 조직 행정은 지식과 기술의 관습적이거나 상투적인 활용이라기보다는 창의적인 활용으로 이루어져야 하며, 최적의 효율과 최고의 상품 또는 서비스를 창출하기 위해서 프로그램과 서비스 및 소속 직원들을 긴밀히 조직화시키는데 관심을 기울이고 있다.
또한 모든 업무 부문에서는 공공의 의지를 실천의 장으로 옮기는 것과 관련되어 있으며, 관리 운영의 객관화와 인적 자원의 활용 사이에 적절한 균형을 유지하는 것을 필요로 한다. 조직 행정은 …
2.사회복지 조직이 일반적인 기업 조직과 조직의 특성상 차이가 있다는 입장
3.사회복지 조직에서 요구되는 관리자(리더)의 조건
사회복지 조직 사이의 엄연한 차이가 여러 가지로 존재할 수 있는 것이다. 사회복지조직에서 행정은 지역사회 내에서 인지된 욕구를 충족시킬 수 있도록 돕기 위해서 존재하는 것이라는 점을 이해하는 것이 중요하다.
행정 활동을 통해서 사회복지 조직에 의해서 제공되는 서비스는 크게 세 가지로 구분할 수 있는데 첫째는 손상된 사회적 기능의 회복이고 둘째는 좀 더 효과적인 사회적 기능을 위해 사회적?개인적으로 필요한 자원을 공급하는 것이고 셋째는 사회적 역기능의 예방이라고 할 수 있다.
사회복지 조직의 크기와 범위 그리고 구조와 프로그램의 형태는 매우 광범위하고 다양하며 사회복지 조직의 구성원들은 사회복지 조직의 내부 운영을 지역 사회와 유기적으로 관련시킬 책임을 가지고 있다는 점도 눈여겨 볼 필요가 있는 대목이다.
3.사회복지 조직에서 요구되는 관리자(리더)의 조건
리더십(leadership)을 한마디로 표현하면 `사람을 내면적으로 변화시킬 수 있는 능력`이라고 말할 수 있다. 즉 ‘메시지 역량(message power)’을 가진 사람이 조직의 리더이고 지도자이고 관리자가 되어야 한다는 의미이다. 또한 리더는 조직 구성원들과 함께 올바른 방향을 찾아나가는 사람이다. 그런 점에서 리더는 책임감을 가지고 조직의 변화를 만들어 나가야 하며, 또한 주위 환경 변화에 민감한 감각을 가져야 할 것이다.
흔히 일반적인 기업 조직 내에서의 리더(CEO)가 갖추어야 할 조건들에는 끊임없이 배우는 자세, 긍정적인 에너지 발산, 신뢰감, 균형적인 일상 생활, 도전적인 삶, 시너지 발휘 및 자기 혁신 등이 많이 거론되고 있는데, 사실 이런 일반적인 조건들이 사회복지 조직 내에서의 리더에게도 반드시 필요하다고 말할 수 있다.
존경받는 리더들을 살펴보면 그들은 삶의 모든 직?간접적인 경험을 통해서 끊임없이 배워나가고 있다. 책을 읽고, 기회가 있을 때마다 교육을 받고, 또 각종 강의에 주기적으로 참석하고 있다. 그들은 다른 사람의 말을 주의깊게 경청하