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소셜네트워크가 만드는 비즈니스 미래지도
현재 우리는 급속도로 변하는 정보통신(IT)시대에 살고 있습니다. 속된 말로는 정친차릴 수 없다는 표현이 맞을 것입니다. 또한 최근들어 소셜네트워크가 세계적으로 많은 인기를 얻고 잇습니다.
소셜네트워크란 ‘사람과 사람 사이의 연결말’을 뜻하며, 소셜네트워크서비스(SNS: Social Networking Service)는 ‘사람과 사람 사이를 이어주는 서비스’를 말한다. 흔히 우리가 사용하는 트위트, 미투데이 미니홈피, 페이스북 등이 이에 속하고, 이러한 SNS 지금 세계를 주도 하고 있으며, 앞으로는 상상할 수 없을 정도의 속도로 경제와 산업, 사회와 문하를 통째로 뒤바꾸게 될 것입니다.
온라인 의사소통 방식입니다.
소셀네트워크는 길을 걷는 도중이나, 카페에서 차를 마실 때 등 어디서든 누구나 이용할 수 있는 온라인 의사소통입니다. 또한 스마트폰의 대중화로 인해 SNS 효과는 더욱 큰 영향을 가지게 되었습니다. SNS을 잘 만 이용하면 기업은 비싼 돈 지불하여 하는 광고보다 싸게 또는 0원으로 더욱 더 큰 효과를 이뤄 낼 수 있을 겁니다. 이 예로 미국의 펩시콜라가 28년 동안 해온 슈퍼볼 광고를 2xxx년에 중단한 것을 한 가지 예로 꼽을 수 있습니다. 어마 어마한 액수가 들어가는 슈퍼볼광고보다 SNS의 Face Book에 광고를 집행하는 것이 투자 대비 더욱 효과적이고, 고객이 기업에게 원하는 것은 양방향소통이며 지속적으로 소통이 가능하므로, 많은…
저는 개인적으로 이 책의 5장과 6장에 많은 관심을 가지고 읽었습니다. 5장은 소셜네트워크를 이용한 마케팅에 관하여 기술하였으며, 6장은 소셜네트워크 경제의 미래에 관하여 기술 하였습니다.