[관광] 바른 언어서비스

바른 언어서비스
조물주는 프로메테우스가 인간에게 불을 전해 주기 전 이미 인간을 축복하여 언어라는 커다란 선물을 주었다.
인간은 말을 통해서 자기의 느낌이나 생각을 전달하고 다른 사람의 느낌이나 생각을 받아들이면서 어떤 의미를 공유하게 된다. 사회생활을 하는데 있어서 인간과 인간의 관계는 무척이나 중요하고 인간과 인간의 관계는 말을 통한 의미 공유, 즉 커뮤니케이션(communication)을 통해서만 가능하다. 그러므로 말은 사회생활에 있어서 가장 기초적인 단어가 된다.
말의 믿음이 있으면 확실성 사회가 되고, 말에 믿음이 없으면 불확실성 사회가 된다. 따라서 말이 흔들리면 사회가 흔들리고 사회가 흔들리기 때문에 말이 더욱 흔들리는 현상을 관찰하면서 말과 말길의 중요성을 깨달아야 한다.

(1) 바른 대화서비스

① 대화의 중요성

오늘날의 사회는 대화(커뮤니케이션)의 사회이다. 정치·경제·사회 전반에 걸쳐 모든 문제는 대화를 통해 해결되거나 이루어진다.
대화는 혼자하는 것이 아니라 상대가 있기 때문에 그 효과는 직접적일 수 있다. “가는 말이 고와야 오는 말도 곱다”는 속담…(생략)