본문/내용
순종하는 근로자
능동적인 근로자
부수입
임 금
수 당
상여금
현금포상
외적보상
순종의 시대에서는 동기 유발의 힘을 지님
-> 단지 기계적인 행동만이 요구됨
외적보상의 한계
외적보상의 한계
고용불안과 연금의 비보장
근로자 스스로 경력관리
기업 간 유능한 근로자 유치경쟁
내적보상이 중요!
외적 보상, 즉 경제적 보상으로 원하는
행동을 이끌어냄으로 직원들을 통제하는 방법
합리적-경제적 가정을 넘어서
합리적-경제적 가정
인센티브 제도
내적보상
사람들은 일해서 돈 이상의 것을 추구한다
사람들은 지금 이순간의 즐거움을 중요하게 여긴다
긍정적인 감정은 활력의 원천이다.
옳은 일을 하면 기분이 좋아진다
인간행동이 보여주는 보편성
->호손 공장 실험
-> 강화요인
-> 감정은 동기의 핵심
-> 자부심 = 보상
B
E
C
D
A
과제
과제
과제
과제
과제
일
(업무)
과제 업무
행동중심적
목표중심적
과제 = 행동
과제 = 목적
순종의 시대 -> 목표의 시대
목표와 업무 그리고 환경
20세기초 산업시대 : 안정적이고 예측가능한 환경
-> 중앙집권적, 위계적 통제, 상세한 규정과 절차
21세기 글로벌 시대 : 불확실성이 크고 예측이 어려운 환경
-> 적극적으로 책임지는 근로자
목표에 대한 욕구
기업 : 목표의식을 가진 사람 요구 / 인간 : 목표를 필요
지식 근로자 -> 의미있는 업무에 대한 욕구
-> 리더십에 대한 극적인 페러다임.
목표중심적 리더십 = 가치있는 목표
+ 강력한 비전!!
목표에 대한 욕구
순종 (x) -> 헌신 (o) : 명령에 의해 규정지을 수 없음
조직을 통해 강요되어질 수 없음
-> 오직 목표를 찾아야 헌신이 생김
이익 이상의 무엇 = Vision!
자기경영
스키너의 행동주의 -> 보상과 처벌
-> 근로자 = 동물적 존재 / 관리자 = 동물조련사
자기경영
인지 심리학 : 인간을 근본적 자기조절 존재로 파악
-> 기업…
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