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1. ¿©Çà»çÀÇ ¹ß¿ø
¿©Çà»çÀÇ ½ÃÃÊ¿¡ ´ëÇؼ´Â ÇÐÀÚÀÇ °ßÇØ¿¡ µû¶ó ´Ù¸£³ª, µ¶ÀÏÀÇ °æÁ¦ÇÐÀÚ ±×¸¯½º¸¸¿¡ ÀÇÇϸé Áß¼¼±â ¸¶¸£¼¼ÀÌÀ¯ ±â¾÷°¡µéÀÇ ¼ºÁö¼ø·Ê¿¡ ´ëÇÑ °ü±¤¾Ë¼±À» ½ÃÃÊ·Î º¸°í ÀÖÀ¸¸ç, ȤÀÚ´Â 14-15¼¼±â°æ º£´Ï½º¿¡¼ Á¾±³ ´Üü°¡ ¼ø·ÊÀÚ¸¦ ¼±¹ÚÀ¸·Î ¼ö¼ÛÇÑ °ÍÀ» ½ÃÃÊ·Î º¸°í ÀÖ´Ù.
±× ÈÄ 17-18¼¼±â¸¦ ÅëÇؼ ¿ª¸¶Â÷»ç¾÷ÀÌ µîÀåÇÏ°Ô µÇ¾ú´Âµ¥, ÀÌ·¯ÇÑ ¿ª¸¶Â÷»ç¾÷Àº À°»ó±³ÅëÀÇ ¹ß´ÞÀ̳ª ±â¼±ÀÌ µîÀåÇÏ°Ô µÈ 19¼¼±â Áß¿±±îÁö °è¼ÓµÇ¾úÀ¸¸ç, ±â¼±ÀÇ µîÀå°ú ´õºÒ¾î 1822³â¿¡´Â ·Î¹öÆ® ½º¸¶Æ®»ç°¡ ±â¼±¿¹¾à´ë¸®Á¡¾÷¹«¸¦ °³½ÃÇÏ¿´À¸¹Ç·Î, ¾î´À ¸é¿¡¼´Â ·Î¹öÆ® ½º¸¶Æ®»ç¸¦ ÃÖÃÊÀÇ ¿©Çà¾÷ÀÚ¶ó ÇÒ ¼ö ÀÖ´Ù. ±×·¯³ª ¿©Çà»ç´Â 1841³â ¿µ±¹ÀÇ Å丶½º Äî(Thomas Cook)¿¡ ÀÇÇÏ¿© ¹ß´ÞÇÏ¿´´Ù.
±× ´ç½ÃÀÇ ¿µ±¹Àº 18¼¼±â »ê¾÷Çõ¸íÀ¸·Î ÀÎÇÏ¿© ±â°è¹®¸í¡¦(»ý·«)
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¿¡ µû¶ó »õ·Î¿î ±³Åë¾÷ÀÚ, Áï Àå°Å¸®¹ö½ºÀÇ ¿î¿µÀÚ³ª ¹Î°£Ç×°ø¾÷ÀÚ°¡ ÃâÇöÇßÀ» ¶§ À̵éÀÇ ½ÂÂ÷±ÇÀº ÇöÁ¸ÇÏ´Â ÆǸżö´ÜÀ¸·Î´Â ÆǸÅÇÒ ¼ö°¡ ¾ø¾ú´Ù.
µû¶ó¼ À̵鿡 ´ëÇÑ »õ·Î¿î À¯Å뱸Á¶·Î¼ Ç×°ø±ÇÆǸŸ¦ ´ã´çÇÏ°í ¿©±â¿¡¼ »ý±â´Â ¼öÀÍÀ» ±Ùº»À¸·Î ÇÏ´Â ¿©Çà¾÷ÀÚ, Áï ¿©Çà´ë¸®Á¡¾÷ÀÚ°¡ ÃâÇöÇÏ°Ô µÇ¾ú´Ù.
¶ÇÇÑ ÀÌµé ¿©Çà¾÷ÀÚµéÀº ¿©Çà»óÇ°ÀÇ ¹ß»ý°ú ÇÔ²² PrincipleÀ» ±¸ÀÔÇÏ¿© ¿©Çà»óÇ°À̶ó´Â µ¶Æ¯ÇÑ »óÇ°À» »ý»êÇÏ¿© Á÷Á¢ÆǸŠ¶Ç´Â ´ë¸®Á¡À» ÅëÇÏ¿© ÆǸÅÇÏ´Â Tour Operator¶ó´Â µµ¸Å¾÷ÀÚÇüÀÇ ¿©Çà¾÷À¸·Î ºÐÈÇÏ°Ô µÇ¾ú´Ù. µû¶ó¼ ¿µ±¹ÀÇ ¿©Çà¾÷ÀÚ¸¦ Travel Retailer(¿©Çà¼Ò¸Å¾÷ÀÚ, ¿©Çà´ë¸®Á¡)¿Í Tour Operator(¿©Ç൵¸Å¾÷ÀÚ, ¿©Çà»óÇ°»ý»êÀÚ)·Î ±¸ºÐÇÏ¿© ÇöȲÀ» ÆľÇÇϱâ·Î ÇÑ´Ù(½ÇÁ¦·Î ¸¹Àº ¿©Çà»ç°¡ ¿©Çà¼Ò¸Å¾÷ÀÚravel Retailer, Travel Agent)ÀÇ ±â´É°ú ¿©Ç൵¸Å¾÷ÀÚ(Tour Operator)ÀÇ ±â´ÉÀ» ÇÔ²² ÇÏ°í ÀÖÀ¸³ª ¾ö°ÝÈ÷´Â Retail Travel Agent, Tour Operator·Î ±¸ºÐµÈ´Ù).
1) ¿µ±¹ÀÇ ¿©Çà¼Ò¸Å¾÷ÀÚ(Travel Retailer)
ÀϹÝÀûÀÎ °üÁ¡¿¡¼ ¿©Çà´ë¸®Á¡À» ÀÌ¿ëÇÏ´Â ÀåÁ¡Àº ù°·Î °ü±¤ÀÚ°¡ °ü±¤°èȹ¿¡ ´ëÇÑ ¸ðµç Á¤º¸¸¦ ¾òÀ» ¼ö ÀÖ´Ù´Â °Í°ú, µÑ°·Î ÇÑ Àå¼Ò¿¡¼ °ü±¤¸ñÀûÁöÀÇ ±³Åë½Ã¼³, ¼÷¹Ú½Ã¼³ ¶Ç´Â À¯ÈïÀ» À§ÇÑ ¸ðµç °è¾àÀ» ÇѲ¨¹ø¿¡ ÇÒ ¼ö ÀÖ´Ù´Â °ÍÀÌ´Ù.
PrincipalÀÇ ÀÔÀå¿¡¼µµ ¿øÈ°ÇÑ ¿©Çà¾÷ÀÚÀÇ È°µ¿Àº »óÇ°ÀÇ Æ¯Â¡À» ÀûÀýÈ÷ Á¶Á¤ÇÏ¿© °æ¿µÇÕ¸®È¸¦ ±âÇÒ ¼ö ÀÖ´Â °ÍÀÌ´Ù.
ÀÌ¿Í °°Àº Travel Retailer(Retail Travel Agent)ÀÇ ¼öÀÍÀº ´ëºÎºÐ Principal°úÀÇ ÆǸżö¼ö·á(Commission)¿¡¼ ¹ß»ýÇÑ´Ù. ÀÌ¿Í ´õºÒ¾î °ü±¤ÀÚ¼öÇ¥, ¿©±Ç°ú »çÁõ(VISA) µîÀÇ º¸Á¶Àû ¼ºñ½º¸¦ Á¦°øÇϸç ÇöÀç´Â ´õ¿í ¼ºñ½ºÀÇ Á¾·ù°¡ ´Ù¾çÇØÁ® °¡°í ÀÖ´Â Ãß¼¼ÀÌ´Ù.
¿©Çà»çÀÇ ¿î¿µ°æºñ¿¡ °üÇØ 1990³â UFTAA(Universal Federation of Travel Agents` Associations