[여행사] 여행사의 개념과 업무, 종류, 필요성

, 소비자는 관광자라고 하여야 한다.
우리나라 관광법규에 의한 여행업의 개념은 관광자를 위하는 알선과 편의 제공으로 하였으며, ASTA는 "Principal을 대신하여"라고 하였으므로 관광관련업체를 위한 개념으로 정리하였다.
여기에서는 관광자와 관광관련업체를 위한 알선 ? 매매업무와 관광자의 편의제공, 여행사 고유의 상품을 제조판매한다는 현대적 여행사 개념 등을 종합하여, "여행사란 여행상품을 제조 ? 판매하고, 관광자를 만내하며, 관광자와 관광관련사업자(Principal)를 위하여 그 둘을 상호 알선하고, 관광관련업자의 사용권(Principle)을 매매하며, 기타 관광에 필요한 업무를 수행하는 업"으로 정의하기로 한다. 또한 여행사는 업무범위와 업무대상에 따라서 관광법규가 규정한 일반여행업을 일반여행사로, 국외여행업을 국외여행사로, 국내여행업은 국내여행사로 사용하는 것이 타당하다고 보겠다.

2. 여행사의 업무

앞의 여행사의 개념정의에서 확실하게 업무가 정해져 있으므로 그 내용을 알아보면,

1) 여행상품의 생산과 판매

여행상품이란 여행사에서 생산하여 판매하는 모든 것을 말한다. 여행상품의 생산 ? 판매는 여행사의 고유기능으로 관광자를 위하여 관광대상과 관광관련 Principle을 재료로 하여 상품을 제조하고 판매하는 것을 말한다. 이는 일반상품(Goods)을 제품화하는 것과 같으며, 상품권의 유통과정 또한 제품생산업체와 동일한 면이 있다.

2) 관광자의 안내

이는 관광자를 관광의 조건과 목적에 알맞도록 안내하는 업무로서 국내관광 안내, 기타 특수한 안내 등이 있다.

3) 관광자와 관광관련사업자와의 알선

관광자를 위하여 관광자를 관광관련사업자에게 알선하여 주는 것과, 관광관련사업자를 위하여 관광관련사업자를 관광자에게 알선하는 업무를 말한다.

4) 관광관련사업자의 사용권(Principle) 매매

관광자를 위하여 관광관련사업자의 사용권(Principle)을 구입하여 주는 것과, 관광관련사업자를 위하여 관광관

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