[관광객욕구] 관광객욕구의 개념과 유형 및 이론, 관광객욕구발생과 조사

[관광객욕구] 관광객욕구의 개념과 유형 및 이론, 관광객욕구발생과 조사

목차

관광객욕구

Ⅰ. 관광객욕구에 대한 개념과 유형

1. 관광객욕구의 개념과 계층이론
1) 관광객욕구
2) 욕구계층이론
(1) 생리적 욕구
(2) 안전욕구
(3) 귀속, 애정욕구
(4) 자존욕구
(5) 자아실현욕구
2. 관광객욕구의 유형
1) 기본적 욕구
2) 표현적 욕구
3) 잠재적 욕구

Ⅱ. 관광객욕구발생

1. 관광객욕구의 발생시점과 원천
1) 구매 전 단계
2) 구매단계
3) 사용단계
4) 처분단계
2. 관광객욕구의 발생원천
1) Why
2) When
3) Where
4) How
3. 관광객욕구의 형태

Ⅲ. 관광객욕구조사

1. 면접법
2. 표적집단면접법
3. 구조적 방법
4. 관찰법
5. 구두측정법
6. 기타 방법
관광객욕구

I. 관광객욕구에 대한 개념과 유형

1. 관광객욕구의 개념과 계층이론

1) 관광객욕구
욕구(needs)는 인간의 내면에 잠재된 필요한 것이다. 따라서 이러한 욕구는 무엇을 받기를 원할 때와 주는 것을 원하지 않을 때 발생한다. 받기를 원하는 것은 혜택이고, 주는 것은 시간과 노력 및 금전적 비용 등이다.
욕구는 관광객행동의 동기에 있어서 중요한…