본문/내용
전자상거래의 개념에 대한 연구
1. 들어가며
전자상거래(Electronic Commerce)라는 용어가 처음 사용되기 시작한 것은 1989년 미국 써던 캘리포니아 대학의 한 연구보고서에서 비롯되었다. 미국의로렌스리버모어국립실험실(LawrenceLivermore National Laboratory)에서 미 국방성의 프로젝트를 수행하면서 이러한 개념이 나타나기 시작하여 1993년 미국의 연방정부 조달부문에 정형화된 자료교환인 전자문서교환(EDI; Electronic Data Interchange) 및 비정형화된 문서의 전자적인 교환방식의 도입을 추진하면서 폭넓게 사용되고 있다. 현재 전자상거래의 개념에는 EDI와 같은 정형화된 문서의 교환 뿐만 아니라 팩스 등 다양한 형태의 전자매체를 이용한 교역행위가 모두 포함된다.
이와 같이 전자상거래에 대하여 그 개념이 아직까지 학문적으로 정의가 명확하게 내려져 있지는 않지만 대체적으로 ‘전자공간?가상공간(cyber space)에서 컴퓨터통신망을 이용하여 팩스(fax), EDI, EFT 등 전자적 방식에 따라 이루어지는 상거래’를 중심으로 하는 개념이라고 할 수 있다. 이 통합된 전자수단들에는 EDI, 이미지처리, 바코드사용, 전자우편, 업무흐름 관리체제 그밖에 주어진 사업관계를 합리화하는 데 적합한 모든 수단들이 포함된다. 특히 전자문서교환은 업무수행상의 초석(workflow management system)으로서 전자상거래의 견인차가 된다. 이러한 전자상거래는 여러 가지 형태로 발전되어 오고 있는 바, 초기에는 전자문서교환 내지 CALS의 의미로 형성되어 왔다.
2. 전자문서교환
전자문서교환(Eletronic Data Interchange; EDI)에 관하여는 유엔국제상거래법위원회(United Nations Commission on International Trade Law; UNCITRAL)가 채택한…
인식되고 있다. 즉 정보시스템을 이용하여 종이없는(paperless) 전자적 통합물류?생산?유통시스템으로서 단계적으로 이루어지고 있는 현재의 생산 공정을 획기적으로 단축하고 소비자의 취향을 효과적으로 반영하여 생산의 극대화를 꾀하고자 하는 데에 있다고 할 것이다.
이러한 CALS의 어원을 발달과정으로 살펴 보면, 초기에 CALS의 어원은 컴퓨터에 의한 물류지원(Computer Aided Logistics Support; CALS)이었다.군사기술의발달로각종무기체계에대한매뉴얼(manual)이 방대한 양으로 늘어나 효용성이 떨어지고 각종 문서로 인하여 기술내용의 불일치가 생겨 일관성 유지가 매우 곤란하여 이를 위한 해결책으로 나오게 된 것이다.
이후 정부내에서의 물류지원체계에 머물러 있던 개념은 생산과정으로까지 확대되어 1985년 미 국방성에서는 정부와 계약자인 방위산업체가 표준화된 양식의 디지털데이터(Digital Data)로 정보를 교환하여야 한다는 각서(Memorandum)를 발표하였다. 각서를 효과적으로 이행하기 위하여 미 국방성내에 CALS국을 창설하고 1986년 미국 방위산업체들은 정부와 계약자간의 정보교환을 효과적으로 추진하기 위하여 CALS산업체 조정그룹(CALS-ISG)을 발족시켰다. 이에 CALS는 1988년에 이르러 획득(Acquisition)이라는 단어를 추가하여 컴퓨터지원 획득 및 물류지원(Computer Aided Acquisition and Logitics Support; CALS)로 변경되었고 이로써 미 국방성은 민간기업을 이러한 물자조달체계에 포함시켰다.
이러한 군사물자의 종합적인 물류지원의 개념에서 민간사업체에까지 확대된 것은 1993년에 이르러서이다.
1993년에 CALS개념은 지속적인 획득및수명주기지원으로 완전히 변모하였다. 국제적으로 글로벌(Global) 경제하에서 경영혁신과 기업통합의 가장 적합한 방법으로 인정되어 세계칼스의회(World CALS Congress)도 공식적으로 이 용어를 인정하게 되었다.