인사관리상 아웃소싱 (Out-sourcing) 관리

인사관리상 아웃소싱 (Out-sourcing) 관리

Ⅰ. 의의

아웃소싱이란 기업의 경영활동 중 전략적으로 중요한 핵심분야에 모든 역량과 자원을 집중시키고 나머지 부분을 외부 전문업체에 위탁함으로써 기업경쟁력을 제고시키는 전략이다. 이는 외부의 전문적인 지식과 시스템 등 외부자원을 효율성 있게 활용함으로써 자사가 목적으로 하는 업무에 경영능력을 집중하는 경영혁신운동의 일환이다.

이는 핵심역량(Core competency)이론과 전통적인 아웃소싱을 결합하여 핵심역량 이외의 모든 활동을 핵심역량을 중심으로 새롭게 재구축하는 이른바 ‘전략적 아웃소싱(Strategic Outsourcing)`이라는 개념이 소개되면서 리엔지니어링의 뒤를 잇는 새로운 경영혁신기법으로 각광받으면서 전세계로 빠르게 확산되고 있다.

Ⅱ. 도입 배경

① 종래 기업은 ‘자기완결형’ 경영방식으로서 막대한 시설투자로 사업확대를 추진한 결과 엄청난 고정비의 증가를 가져오게 되었다. 따라서 현재와 같은 저성장ㆍ경기침체 국면에서 고정비를 변동비화 하여 조직의 유연성을 증대시키고자 구조조정의 일환으로 아웃소싱을 적극 검토하게 되었다.
② 기업경영의 고도화, 업…