역량 중심의 인적자원관리 (competency based HRM)

② 구성원들의 체계적인 자기개발과 육성 : 내재적 동기부여
③ 인재선발과 배치의 적합화
④ 적합한 고과기준 제시

Ⅳ. 역량중심의 인사모델 활용 방안

1. 역량중심 인사시스템의 구축
(1) 사전 준비
- 목적 : 향후 인사시스템의 전체적인 방향 설정
- 역량중심의 인적자원관리가 왜 필요한지에 대한 사업적 필요성 명확히 해야 함 -> 회사의 사업과 전략을 완수하기 위해 어떤 직무가 핵심직무이며 그러한 직무를 수행하기 위해 어떠한 역량이 적합한 것인지 정립 -> 우수 성과자의 내적 특성 파악, 특히 성과기준이 회사의 핵심목표와 상관이 있는지도 살펴야 함.
(2) 역량의 파악
직무성과와 관련 있고, 측정 가능하며, 개발 가능한 기업 고유의 역량 파악
(3) 검토 및 재검증
기업의 주용 인력을 대상으로 정교하게 테스트되어야 한다.

2. 인사 제반 분야로의 활용
(1) 선발과 배치 : 조직의 경쟁우위를 확보하기 위해 갖추어야 하는 역량 제시
- 선발 : 전문성 면접에 역량 부분 추가, 인터뷰 질문 양식 개발, 면접자 사전교육
- 배치 : 적정 보다는 적성배치
(2) 훈련과 개발
① 회사가 필요로 하는 직무역량의 분명한 제시
② 필요한 직무역량에 대한 적극적인 훈련과 개발
③ 360도 다면평가와 피드백 활용 통한 개발
(3) 평가와 보상
직무역량을 평가요소에 삽입시키고 이를 기초로 승진 및 보상 실시 역량의 선정과정부터 전체종업원 참여
(4) 방출 : 퇴직 대상자 선정 등에 있어서 역량을 기준으로 활용.

3. 효과
① 조직의 가치 및 전략에 의한 개발 Needs 식별
② 가장 효과적인 영역에 대한 집중적인 투자기회 식별
③ 가장 효율적인 훈련비용의 사용 가능
④ 현장에서의 일상적 Coaching 과 Feedback 가능

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