성공하는 리더의 기본적인 경영 전략

성공하는 리더의 기본적인 경영 전략

1. 들어가며

다음은 구성원 간 갈등에도 불구하고 일을 진척시켜야만 하는 상황에서 어떻게 권위와 영향력을 발휘할 수 있는가에 관한 아이디어 네 가지이다.

2. 성공의 기준 제시

첫째, 성공의 기준을 새롭게 정의하라. 부시 대통령은 이라크 전쟁도 국내경제도 자신이 예측한 대로 진행되지 않았다. 하지만 그는 성공의 정의를 다르게 정의했다. 그는 이라크 침공을 단행하고 대대적인 세금 감면안을 통과시키지 않았다면 어떤 일이 벌어졌을지를 국민들에게 부각시켰다. 또한 대통령으로서 자신의 업무 수행에 대한 논의와 평가를 오직 테러와의 전쟁에 집중했다.

3. 자신감 고취

둘째, 불확실성을 줄이고 자신감을 보여주라. 사람들이 성공할 수 있다고 믿으면 최선을 다할 것이며 성공 가능성은 높아진다. 반대로 실패가 임박했다고 믿는다면 미리 자포자기할 것이다. 애플 컴퓨터 창립자 스티브 잡스는 소위 ‘현실왜곡장’을 만들어내는 것으로 유명하다. 이 현실왜곡장 속에 있는 사람은 누구든 자신이 생각하는 현실을 믿게 된다. 효과적인 커뮤니케이션을 통해 사람들에게 자신감을 불어넣는 스티브 잡스의…