부하 직원들의 잠재력을 이끌어내는 리더의 기법1

잠재력을 이끌어내는 리더의 기법

1. 들어가며

조직의 관리자는 부하직원의 업무의욕이 저하되었을 때 그의 업무의욕을 끌어올려야 한다. 다시 말하면 부하직원의 업무 능력과 잠재력을 극대화시키는 일은 리더인 당신의 책임인 것이다.
그렇게 하려면 우선 부하직원이 왜 의욕을 상실했는지 생각해보고 원인들을 찾아내야 하고, 만약 그 이유가 당신 때문이라면 적절한 조치를 취해야 한다. 그런데 안타깝게도 많은 관리자들은 문제의 원인이 자신 때문이라고는 생각하기 싫기 때문에, 문제의 원인을 자기 자신이 아닌 다른 곳에서만 찾으려 한다. 그리고 만약 직원들의 의욕이 저하된 이유가 경영 스타일이나 통제 방식에 불만이 있기 때문이라면, 리더는 이러한 불만을 해소하기 위해 적극적인 해법을 연구하여 이를 실현에 옮겨야 할 것이다. 이러한 행동 없이 성공적인 리더가 되는 것은 불가능 한 일이다.

2. 잠재력을 이끌어내는 리더의 기법

조직 내 부하직원들의 잠재력을 효과적으로 이끌어 내기 위해서는 다음처럼 동기부여 이론에 입각한 다음의 두 가지 1) 그들이 정말 원하는 바가 무엇인지 알아내고, 2) 이를 얻을 수…(생략)

1) 조직 구성원들이 원하는 바가 무엇인지 알아내기

2) 구성원에게 만족할 수 있는 해법을 제시하기