마케팅 이론상 제품의 분류

마케팅 이론상 제품의 분류

1. 들어가며

마케팅 이론상 제품은 먼저 크게 소비재와 산업재로 분류한다. 소비재(consumer product)란 최종소비자나 가계에서 사용되며 더 이상 가공하지 않고 사용할 수 있는 모든 상품을 말한다. 산업재란 다른 제품을 생산 또는 가공하는 데 주로 사용되거나 서비스를 제공하는 데 사용되는 모든 상품이나 제품을 말한다. 소비재에는 편의품, 선매품, 전문품이 있다.

2. 편의품(Convenience Goods)

소비자가 구매활동에 많은 시간과 노력을 들이지 않고 구매하는 상품이다. 즉시구입이 가능한 것이다. 문제의 인식 → 선택과정만으로 물품을 구입하는 저관여 제품이다. 잡화, 식품, 담배 등이 이에 속한다. 편의품은 손쉽게 살 수 있어야 하며, 개방유통정책을 써야 한다. 다양한 상품과 상표를 소매상에서 준비해야 한다. 편의품에는 필수품, 충동품, 긴급품 등이 있다. 필수품은 자주 정기적으로 구매하는 것으로 음식료품 같은 것이 있다. 충동품에는 특정상표를 보게 됨으로써 구매하게 되는 것으로 비계획적이고, 감정적으로 사게 된다. 이의 예에는 잡지, 껌, 캔디, 신문 같은 것이 있다. 긴급품은 …(생략)

3. 선매품(Shopping Goods)

4. 전문품(Specialty Goods)