본문/내용
액션러닝(Action learning) 확산과 효과
Ⅰ. 들어가며
현대 경영환경은 점차 더 글로벌 차원의 무한 경쟁이 보편화되고 있다. 이러한 무한경쟁 속에서 생존을 위해서는 무엇보다도 인재육성의 중요성이 강조되는 상황이다. 이러한 경영환경 변화 속에서 기존의 기업의 교육학습 시스템은 인재육성과 기업성과를 동시 달성하는데에는 한계를 드러내고 있다.
대표적으로 현장과 동떨어진 교육, 성과창출, 인재육성, 조직학습향상에 도움되지 않는 구시대적 교육훈련 방법들이 대표적으로 문제되며, 이에 대한 대안으로 액션러닝이라는 새로운 교육훈련 패더라임이 급 부상하고 있다.
이러한 액션러닝을 통해 기업은 기업내 개인의 역량강화, 기업성과 향상의 실질적 도모, 교육훈련의 새로운 패러다임 구축등을 꾀하고 있다.
Ⅱ. 액션러닝의 의의
1. 액션 러닝의 개념
기본적으로 액션 러닝이란 교육 참가자들이 소규모 집단을 구성하여 개인과 집단의 팀워크를 바탕으로 경영상의 실제문제를 정해진 시점까지 해결하는 동시에, 문제해결 과정에 대한 성찰을 통해 학습하도록 지원하는 교육방식을 의미한다.
2. 액션 러닝의 구성요소
1) 문제
이때의 문제는 기업이 당면한 실질적이고 핵심적 문제이어야 한다.
2) 학습팀
학습팀은 보통 4~8명으로 구성하는 것이 효과적이다. 그리고 학습의 촉진을 위하여 다양한 배경, 능력을 가진 이들로 학습팀을 구성하여야 하며, 모두가 한 가지 이상의 과제를 가지고, 각자가 과제해결 과정에서 서로 도움을 주고 받게 된다.
3) 질의와 성찰과정
정보수집, 대안개발, 대안에 대한 토론 다양한 관점에 바탕을 둔 여러 질문 제기, 문제 해결과정에서 학습을 의미한다.
4) 실행의지
관련 내용은 정해진 시점까지 해당 문…
5) 학습의지
6) 촉진자
Ⅲ. 기존의 여타 교육훈련과 차이
4. 도전적이고 핵심기술 보유한 인재육성에 탁월
Ⅴ. 액션러닝 성공 포인트
되게 하는 효과가 있다. 이러한 과정을 통해 또한 자연스러운 팀 빌딩을 꾀할 수 있고, 참가자들의 리더십 개발을 통해 도전 정신, 넓은 시야 제공, 인적자원 역량증진 등을 꾀할 수 있다.
결국 이러한 액션 러닝은 기업에 있어서 조직 구성원들의 개인성장, 경력개발 등의 대안이 될 수 있어 인재육성에 적합한 교육훈련 기법이라고 할 수 있다.
Ⅴ. 액션러닝 성공 포인트
1. 적절한 문제선택
이는 액션러닝의 대표적인 실패 원인 중 하나이다. 따라서 액션러닝이 성공하기 위해서는 기업이 직면한 실질적 도전과제를 선택해야 한다.
2. 조직차원의 지원
최고경영층의 적극적인 지원이 필요하며, 액션러닝을 통해 제안된 행동 대안의 실행 및 즉각적이고, 기민한 지원이 필요하다.
3. 적절시간배분, 정합성고려
이는 액션러닝의 문제 해결의 질을 높이기 위함으로, 구성원간 정보공유, 문제 해결 위한 충분한 성찰의 시간 확보에 연결된다.
4. 조화로운 팀구성
다양성, 중복성을 고려한 조화로운 팀 구성이 이루어져야 한다.
5. 정기적인 평가시스템 구축
액션러닝 효과자체를 검토할 수 있고, 인재육성 첨병으로서의 역할을 위해서도 정기적이고 효과적인 평가시스템 구축은 필수적이다.