본문/내용
경쟁적 시장지위에 따른 기업의 마케팅 전략
1. 선도기업의 마케팅전략
1) 총시장확대전략(Expending the Total Market)
(1) 신사용자(New User)증대
이 전략에는 제품을 사용하지 않는 사람에게 사용하게끔 하는 전략과 새로운 시장범위를 개발하는 신시장전략과 기존지역이나 국가 이외의 지역에서 판매를 확대하는 지리적 확대전략 등이 가능하다. 예를 들어 담배를 여성과 청소년층에 수요를 창출한다면 이에 해당한다.
(2) 신용도(New Uses)개발
이는 제품에 대한 새로운 용도를 발견하고 촉진함으로써 시장을 확대하는 것을 말한다. 예를 들어 나일론은 낙하산용으로만 쓰이다가 여러 방면으로 쓰임새가 늘어난 것은 이에 해당한다.
(3) 사용율증대(More Usage)
제품의 사용량과 사용율을 증대시킴으로써 시장을 확대할 수 있다.
2) 시장점유율유지전략(Protecting Marketing Share)
선도기업은 총시장규모를 확대하는 동시에 도전하는 다른 기업들에 대응하여 지금의 시장점유율을 유지시켜야 한다. 다음은 그 방법들이다.
(1) 위치방어(Position Defence)
장래에 생길 줄 모르는 공격에 대비해 철저한 요새를 미리 구축해 두는 것으로 이는 정적 방어전략이고 많은 비용이 들어간다. 선도기업이 현재의 위치나 제품만을 방어하는 것은 근시안적 마케팅(marketing myopia)이라 할 수 있다.
(2) 측면방어(Flanking Defence)
선도기업이 자신의 거점을 보호하기 위하여 전진배치하여 방어한다.
(3) 선제 공격적 방어(Pre-emptive Defence)
공격적 방어전략의 하나로 적이 공격을 가하기 전에 상대에 실질적으로 …
(4) 역공격적 방어(Cunter-offensive Defence)
(5) 기동적 방어(Mobile Defence)
(6) 축소적 방어(Contraction Defense)
3) 시장점유율 확대전략(Expanding Market Share)
2. 도전기업의 마케팅 전략
1) 전략목적과 공격대상의 설정(Defining the Strategic Objective & Opponents)
(1) 선도기업
(2) 같은 규모의 경쟁기업
(3) 소규모의 국소적 기업
2) 공격전략의 선택
(1) 정면공격(Frontal Attact)
(2) 측면공격(Flank Attact)
(3) 포위공격(Encirclement Attact)
(4) 우회공격(Bypass Attact)
비자의 욕구를 충족하지 못할 때 유리하다.
(2) 같은 규모의 경쟁기업
경쟁기업의 자원이 제한적일 때 유리하다.
(3) 소규모의 국소적 기업
소규모의 좋은 분야에 참가하여 시장점유율을 증대시키는 것이 효과적일 때가 있다.
2) 공격전략의 선택
공격목적과 공격대상이 명확히 설정되면 그 공격목표를 공격하는 데 가장 효율적인 전략을 선택하게 된다. 다음은 5가지의 가능한 공격전략이다
(1) 정면공격(Frontal Attact)
상대방의 강한 전투력이 있는 곳에 자신의 전투력을 집중하여 공격하는 것이다. 정면공격에는 순수정면공격(pure frontal attact)과 수정정면공격(modified frontal attact)이 있다. 순수정면공격은 공격자가 피공격자보다 월등한 장점을 갖고 있어야 승리한다. 수정정면공격은 가장 보편적인 공격방법으로 상대방의 가격에 대항하여 자사의 가격을 인하하는 것이다.
(2) 측면공격(Flank Attact)
공격자는 적의 가장 강한 부분에 공격하는 것처럼 하여 적의 방어력을 그곳에 집중하게 하고 실제적으로는 취약부분(blind side)인 후면이나 측면을 공격하는 것이다. 이러한 양동작전(turning maneuver)은 적의 전투력을 분산 또는 약화시키는 효과를 가져온다. 측면공격은 경쟁기업보다 미약한 자원을 가진 기업에 유리한 전략이다. 이 공격은 지리적 차원, 시장세분화차원에서 수행될 수 있다.
(3) 포위공격(Encirclement Attact)
포위공격은 적의 관할지역에 침투를 시도하는 것이다. 수개의 전선에 대규모로 공격함으로써 적으로 하여금 사방을 동시에 방어하게끔 하는 것이다. 포위공격은 상대보다 우월한 자원을 활용할 수 있을 때에 유용하다.
(4) 우회공격(Bypass Attact)
적이 선점한 영역에서의 직접적인 교전은 피하고 대신 적을 우회하여 자원기지를 확대하기 위해 공격하기 쉬운 시장을 공격하는 것이다. 여기엔 세 가지 전략노선이 있다. 비관련제품으로서의 다양화, 지리적 신시장