유통경로상의 소매점포 기능

조원 이상인 명동본점)에 진열을 할 수 있는 의류나 화장품의 품목수가 너무나 적어서 백화점의 별은 매장을 채울 수 없었다.
그래서 다른 많은 제품들(현재의 식품, 가전, 문구, 각종 가정용품들)을 백화점에 입점 시키려고 하였으나 들어오는 업체들이 없어서 어절 수 없이 그들에게 매장을 임대해주는 방식으로 한국식 백화점의 역사가 시작되었다. 이것이 현재까지 이어져 오면서 현재 우리나라의 100개가 넘는 모든 백화점들이 제품을 직접 매입하는 경우(지하 식품코너와 가전코너 중 일부만 백화점이 직접 매입해서 판매)는 거의 없다. 우리나라 백화점들의 제품가격이 너무 비싸다고 언론과 시민단체들의 공격을 받으면서도 백화점들이 어절 수 없는 이유는 여기에서 비롯된 것이다. 현재 20여 년이 지날 지금에도 백화점이 대부분 임대매장으로 운영되는 형태는 변하지 않고 있다. 물론 한국적인 상황 하에서 생긴 한국식 소매관리의 기능이라고 볼 수 있다.
둘째, Lusch, Dunne과 Gebhardt 교수들이 지적하지 않은 또 다른 기능은 다음과 같다.
예를 들어, 미국에서는 유통경로 구성원인 제조업체(수입업체)와 같은 공급원이나 도매상과
같은 중간상 그리고 소매점포 간에 각 경로구성원들이 수행하는 기능이 잘 분할되고 연계되
어 있다. 미국의 제조업체는 주로 탁월한 제품의 생산에만 치중을 하고, 도매상은 정보기술
과 물류기술을 도매활동에 접목하여 효율적인 배송과 정보전달 역할을 하고, 소매상은 좋은
제품(소비자에게 잘 팔릴 제품)을 선택하여 이의 판매에만 치중을 하는 것이 일반적인 경우
이다.
그러나 우리나라는 1960년대 이후 경제개발계획 기간을 거치면서 제조업이 엄청나게 발전한 반면, 도매업이나 소매업은 상대적으로 거의 발전하지 못하였다. 재벌그룹이나 준재벌 정도의 대형제조업체들이 수출과 내수판매에 나서면서 우리나라의 많은 주요제품들을 생산하였다. 예를 들면, 가전제품은 LG전자, 삼성전자와 대우전자가, 맥주는 하이트와 OB가 라면은 농심, 삼양라면, 오뚜기, 빙그레,

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