소매환경의 영향에 대한 소매업체 대응방식(소매환경 변화의 예측과 대응)

소매환경의 영향에 대한 소매업체 대응방식(소매환경 변화의 예측과 대응)
소매환경의 영향에 대한 소매업체의 대응방식

가. 소매환경 변화의 예측

소매점포 입장에서는 소매환경이 영향을 미치는 것에 대해 미리 준비도 하여야 하고, 실제로 영향이 나타났을 경우 이에 대응하여야 한다. 소매환경의 영향에 대해 준비를 하는 것보다는 현실적으로 소매환경의 영향에 사후대응을 하는 것이 훨씬 더 많다. 그 이유는 소매 환경의 어떠한 측면이 어떻게 소매 점포에 영향을 미칠 것인지를 먼저 예측을 한다는 것은 힘들기 때문이다. 예를 들어, 소비자들의 경제적인 환경에 대표적인 변수가 소득인데 이러한 소득의 변화를 미리 예측하는 것은 쉬운 일이 아니다. 경기에 대한 예측도 앞으로 나아질 것이라는 판단이나 혹은 더 나빠질 것이라는 판단이 항상 혼재한다.
1945년 대한민국 건국 이래 가장 큰 경제적인 혼란중의 하나가 1998년 겨울의 IMF이었는데 이를 미리 알고 예측한 소매 점포는 대한민국에 거의 없었다. 일반 소매 점포들이(그것이 중소업체이던 대형업체이던 간에) 정부의 통화정책에 관한 정보를 미리 알 수 없었던 것이 사실이다. 또한 거의 매년 찾아오는 홍수나 태풍과 같은 자연적인 환경을 미리 예측하기란 상당히 힘들다. 이를 미리 정확히 예측하고 수해로 인해서 농작물이 피해를 볼 것에 대비하여 값이 폭등할 배추를 미리 구매하여 두는 소매업체도 거의 없는 실정이다. 경제적인 환경이나 자연적인 환경에 비해 법적인 환경이나 기술적인 환경에 대한 예측은 어느 정도 가능한 면도 있다.
예를 들어서, 수입품의 원가표시나 공산품의 권장소비자 가격표시가 소비자에게 정확한 가격제공보다는 오히려 혼란을 야기한다는 이유로(실제로 수입품의 원가나 공산품의 권장소비자 가격을 실제 가격보다 훨…
우리나라에서도 최근에 여성들의 외모중시 경향(lookism)이 두드러지게 나타나고 있다.